Het verhaal achter het succes van Google

Misschien is er geen groter bewijs van het succes van Google (GOOG) dan het feit dat het een werkwoord is geworden. We zoeken naar informatie in dezelfde zin als we water drinken. Google is als bedrijf echter veel verder gegaan dan alleen zoeken.

De zee van informatie temmen

Het oorspronkelijke bedrijf van Google was het creëren van algoritmen om mensen te helpen snel te sorteren door de snel groeiende hoeveelheid inhoud die online wordt gezet. In plaats van editors en onderzoekers in te schakelen om koppelingen voor specifieke zoekopdrachten te maken, begon Google algoritmen te bouwen die de inhoud scoorden die het indexeerde op basis van specifieke criteria. Deze omvatten nieuwe concepten zoals inkomende links van vertrouwde bronnen, evenals standaardmaatregelen zoals zoekwoordfrequentie en paginatitels. Al deze stukken kwamen samen in een PageRank die besliste waar een site zou worden weergegeven voor een specifieke zoekopdracht.

Met deze scorebenadering was Google in staat om meer accurate resultaten te presenteren dan veel van de bestaande zoekmachines die eraan voorafgingen in de markt. Het algoritme werd - en wordt nog steeds - voortdurend aangepast en bijgewerkt om gebruikers de meest relevante resultaten te geven. Omdat het sterk begon en steeds beter en beter werd, werd Google binnen een paar jaar de go-to-zoekmachine voor internet.

Inkomsten genereren Zoeken: AdWords

De lancering en daaropvolgende iteraties van het zoekalgoritme bepaalden de methode die Google heeft toegepast voor elk volgend product. Hoewel ze al succesvol waren in het maken van prototypes en verbeteren, verdiende Google aanvankelijk niet veel geld voor het hebben van de beste zoekpagina op de markt. Drie jaar na zijn bestaan ​​heeft Google de eerste stap gezet om zijn positie in zoeken te gelde te maken door Google Adwords te introduceren.

Aanvankelijk gebruikten we het CPM-model waarbij adverteerders voor vertoningen betaalden in plaats van klikken. Opnieuw begon Google het Adwords-platform aan te passen en bij te werken op dezelfde manier als de algoritmen van de zoekmachines. Binnen drie jaar veranderde Adwords in een geautomatiseerde, pay-per-click advertentieveiling die het concept van relevantie voor digitale reclame bracht. Google richtte zich niet alleen op het verkopen van advertenties aan adverteerders op elk zoekwoord, maar bood relevante advertenties aan die resulteerden in meer klikken en meer inkomsten voor Google.

Tot op de dag van vandaag genereert Adwords de automatische inkomsten die de activiteiten van Google mogelijk maken. Adwords werd gevolgd door Adsense, waarmee iedereen met een website toegang kon krijgen tot de advertentievoorraad van Google, waardoor Google effectief werd ingesteld voor dominantie in digitale advertenties.

Een digitale krachtpatser worden

Met het advertentiestuk ter aanvulling van de zoektocht begon Google serieus te innoveren. Sommige bewegingen waren duidelijk, zoals Google publiceren en digitale activa verwerven die meer advertentiegedreven inkomsten zouden genereren naarmate het verkeer groeide en meer advertentieruimte naarmate de inhoud toenam. Deze omvatten YouTube (verworven 2006), Google Maps (2005), Blogger (2003) en Google Finance (2006).

Google heeft echter ook een aantal sites en web-apps gemaakt die in eerste instantie niet zijn gebouwd om via advertenties inkomsten te genereren. Google Boeken valt in deze laatste categorie omdat het een verzameling online boeken is met advertenties die een zeer kleine rol spelen. Evenzo zijn advertenties moeilijk te vinden op Google Nieuws, een realtime verzameling van actuele inhoud uit duizenden nieuwsbronnen. Gmail (2004) begon advertentievrij en kosteloos, maar nieuwere iteraties geven de gebruiker de keuze tussen gratis met advertenties of betaald zonder advertenties. De eerste versies van al deze sites waren verre van perfect. Google zette de bètaversies op en liet gebruikers vervolgens de verbeteringen zoeken en prioriteren die in de volgende versie moesten worden opgenomen.

Innovatie op internet en daarbuiten

Google blijft zijn advertentie-inkomsten verhogen en de sites en services verbeteren die nog meer advertentie-inkomsten genereren. Voor velen van ons is het moeilijk om te onthouden hoe zoeken was voordat autocomplete en onmiddellijke resultaten, en het is een zeldzaam adres dat niet gemakkelijk te lokaliseren is in Google Maps. Het constant verbeteren van vlaggenschipproducten is natuurlijk een basispraktijk. De interessantere factor in het voortdurende succesverhaal van Google is de toewijding aan voortdurende innovatie.

Google ziet innovatie als onderdeel van de missie van het bedrijf en stelt haar werknemers in staat creatief te zijn. Dit is hoe een internetbedrijf begon met het bouwen van draagbare technologie, mobiele besturingssystemen, auto's zonder bestuurder en hernieuwbare energie. Geld is niet langer de primaire zorg van Google, omdat het voldoende is om de benodigde kapitaalinvestering om een ​​bètaversie te maken in vergelijking klein te maken. De bedrijfscultuur is erop gericht eerst te innoveren, vervolgens de echte gebruikersgegevens te krijgen en zich daarna zorgen te maken over het genereren van inkomsten. Met de mogelijkheid van Google om inkomsten te genereren via AdWords, is het genereren van inkomsten met een product vrij eenvoudig, zolang voldoende mensen het willen gebruiken.

Het komt neer op

Google heeft twee kerncomponenten. Een daarvan is een zoekmachine die de meeste mensen ter wereld verkiezen. De tweede is een zelfbedieningsadvertentienetwerk dat inkomsten genereert uit die zoekmachine en de vele digitale activa die Google bezit. Google gebruikt die inkomsten om te betalen voor de snelle prototyping van nieuwe ideeën, die vaak uitgroeien tot nieuwe bronnen van inkomsten. Dit eenvoudige model heeft Google de vrijheid gegeven om de projecten uit te voeren die het wil, zelfs als de ROI niet meteen duidelijk is.

Dat gezegd hebbende, Google heeft fouten gehad. Google Video werd bijvoorbeeld weggespoeld met de acquisitie van YouTube en Google+ - het bedrijf dat op social media uitstapte - werd langzaam afgebouwd. Of het nu een spectaculaire mislukking of een rustig toevluchtsoord is, het feit van de mislukking heeft het Google-model om een ​​prototype in bèta te krijgen en vervolgens te itereren op basis van gebruikersgegevens niet veranderd. Als een product onvoldoende gebruikers binnenhaalt, wordt het voor een andere keer ingepakt en worden de geleerde lessen toegepast op het volgende idee. En voor Google lijkt er altijd het volgende idee te zijn.