4 manieren om uw klantenboek samen te stellen

De meeste klanten halen hun adviseurs niet uit het telefoonboek alsof ze een pizza bestellen. Ze krijgen aanbevelingen, luisteren naar adviseurs in actie en leren over hun expertise via seminars en artikelen. Het uitbreiden van uw klantenboek kost meer moeite dan alleen een radio- of krantenadvertentie uitvoeren. Vertrouwen opbouwen en relaties aangaan zijn de sleutels tot groei van uw onderneming. Hier zijn vier manieren om uw inkomsten op te bouwen:

Bestaande klanten
De beste manier om nieuwe klanten binnen te halen is via uw bestaande klanten, om een ​​aantal redenen. Uw huidige klanten kennen u en hebben waarschijnlijk een goed idee of hun vriend of partner goed bij uw bedrijf past. Ze zullen u waarschijnlijk ook klanten sturen die veel op zichzelf lijken. Dit betekent dat, als u uw huidige klantenlijst vrij houdt van zeurpieten en laatbetalers, goede klanten meer goede klanten binnenhalen. Het is belangrijk om uw klanten te laten weten dat u op zoek bent naar nieuwe klanten, in plaats van aan te nemen dat ze dat al weten. Stuur een e-mail of een brief waarin u uw klanten vraagt ​​nieuwe klanten naar u te verwijzen. Geef ze een paar van uw visitekaartjes of brochures om uit te delen, om het verwijzingsproces eenvoudiger te maken.

ZIE: Hoe verwijzingen te krijgen

Indirecte promotie
Het verkopen van uzelf en uw bedrijf via advertenties en folders zal minder succesvol zijn dan een subtielere, maar effectieve aanpak. Toon potentiële klanten dat u uw spullen kent door brieven te schrijven aan de redacteur van uw plaatselijke krant over problemen in uw vakgebied. In plaats van op de radio of televisie te adverteren, kunt u gebruikmaken van interviewmogelijkheden waar u kunt pronken met uw kennis en ervaring. Organiseer liefdadigheidsevenementen en zorg dat je naam bekend wordt in de community. Met al deze acties kunnen potentiële nieuwe klanten zien hoe u werkt en zien waar u voor staat, voordat ze zich verbinden tot aanmelden.

ZIE: 7 populaire marketingtechnieken voor kleine bedrijven

Spreekopdrachten
Spreken met menigten is een andere effectieve manier om potentiële nieuwe klanten te laten weten dat u expertise hebt in financiële planning. Kamers van Koophandel, andere bedrijven en maatschappelijke organisaties zoeken vaak naar sprekers van evenementen voor hun vergaderingen en exposities. Maak een lijst met onderwerpen waar u zich prettig bij voelt en bel vervolgens rond om mogelijkheden te vinden om te spreken. Als je nog nooit eerder in het openbaar hebt gesproken, oefen dan van tevoren of sluit je aan bij een organisatie als Toastmasters om ervaring op te doen en je zelfvertrouwen op te bouwen. Zorg ervoor dat u bij elke spreekbeurt veel tijd overhoudt om met de deelnemers te praten en breng visitekaartjes mee.

ZIE: 6 banen waar je mond geld verdient

Website
Tegenwoordig is het hebben van een website voor elk bedrijf een eenvoudige en belangrijke manier om uzelf en uw bedrijf aan het publiek te presenteren. Via een website kunnen potentiële klanten meer informatie vinden over wie u bent en welke diensten u aanbiedt, zonder een verkooppraatje te hoeven doorstaan, zoals ze zouden doen als ze u rechtstreeks zouden bellen. Uw website moet meer zijn dan alleen een elektronische versie van uw brochure; het moet veel nuttige informatie bevatten, samen met het verkoopgesprek. Geef artikelen over financiële onderwerpen in het nieuws en andere hot button-problemen. U kunt ook een elektronische nieuwsbrief instellen waarvoor lezers zich kunnen aanmelden als ze geïnteresseerd zijn. Als u geen ervaren webdesigner bent, is dit een gebied waar het zinvol is om een ​​professional in te huren die de kwaliteit van de site overeenkomt met de kwaliteit van uw werk.

The Bottom Line Het opbouwen van uw klantenbestand kost tijd en vereist vertrouwen bij potentiële klanten. De bijkomende voordelen van het gebruik van indirecte methoden om dit te doen, zijn dat ze aanzienlijk minder kosten dan persoonlijke advertenties en oneindig veel effectiever zijn.