Aankooppunt - POP
Een verkooppunt (POP) is een term die wordt gebruikt door marketeers en retailers bij het plannen van de plaatsing van producten voor consumenten, zoals productdisplays die strategisch in een gangpad van een supermarkt zijn geplaatst of die in een wekelijkse folder worden geadverteerd. Vergelijkbaar met deze term is het verkooppunt (POS), het punt waarop een klant producten koopt en betaalt, zoals op een website of bij een kassa. Een POP is een gebied rondom de POS, waar u vaak promotionele activiteiten of andere producten tegenkomt.
Aankooppunt verklaard
In de afgelopen jaren is het verkooppunt voor producten en diensten een aandachtspunt geweest voor marketeers. POP's kunnen echt zijn, zoals in het geval van een fysieke winkel, of virtueel, zoals in het geval van een elektronische detailhandelaar die goederen en diensten online verkoopt. In beide gevallen moeten marketeers en retailers bepalen hoe ze hun producten en diensten het beste kunnen presenteren.
Op het verkooppunt maakt de handelaar meestal een factuur of verkooporder. Na betaling ontvangt de verkoper een ontvangstbewijs voor de klant. Handelaars drukten traditioneel bonnen af, maar worden nu elektronisch afgeleverd.
Belangrijkste leerpunten
- Een verkooppunt (POP) is een term die door marketeers en retailers wordt gebruikt bij het plannen van de plaatsing van producten voor consumenten.
- Een POP is een gebied rondom de POS, waar u vaak promotionele activiteiten of andere producten tegenkomt.
- Een POS-transactie kan plaatsvinden in persoon of online, met bonnen die in druk of elektronisch worden gegenereerd.
- POS-systemen zijn meestal programmeerbaar of kunnen worden verbeterd met softwareprogramma's van derden.
- Cloud-gebaseerde kassasystemen worden steeds populairder onder handelaars.
- Kassasystemen zijn interactief, met name in de horeca, en stellen klanten in staat bestellingen en reserveringen te plaatsen en facturen elektronisch te betalen.
POS-systemen
POS-systemen maken vaak gebruik van hardware of software die is afgestemd op een bepaalde branche of bedrijf. Hoewel sommige kleine retailers kant-en-klare kassa's gebruiken om betalingsbedragen te berekenen en kwitanties uit te geven, zijn de meeste kassasystemen computergestuurd, digitaal en bevatten ze andere apparaten of randapparatuur zoals printers, barcodescanners, weegschalen en aanraakschermen. In sommige gevallen voeren klanten de taken uit die voorheen alleen werden uitgevoerd door kassamedewerkers, zoals het scannen van streepjescodes, het wegen van items die per gewicht worden verkocht, het bedienen van POS-terminals door met hun vingers tegen touchscreens te tikken en betalingen te doen door hun creditcards te vegen of in te voeren contant geld in machines.
Retailers gebruiken ook POS-software voor boekhoud-, magazijn- en beheerfuncties, zoals het bijhouden van inventaris en omzet. De software kan worden gebruikt om de voorraad te beheren, magazijnen te waarschuwen wanneer de schappen opraken of om inkooporders te maken en deze automatisch naar leveranciers te verzenden. POS-software kan het management helpen om diefstal en werknemersfraude tegen te gaan. Het kan worden geïntegreerd met het boekhoudsysteem van een bedrijf om de dagomzet rechtstreeks in de boeken van het bedrijf in te voeren.
POS-innovatie
Moderne kassasystemen zijn meestal programmeerbaar of kunnen worden verbeterd met softwareprogramma's van derden. Deze systemen kunnen worden aangepast om aan specifieke behoeften te voldoen. Veel retailers gebruiken bijvoorbeeld POS-systemen om lidmaatschapsprogramma's te beheren die punten toekennen aan frequente kopers en kortingen geven op toekomstige aankopen.
Cloudgebaseerde kassasystemen worden steeds vaker gebruikt, met name voor grote online handelaren, om talloze aankopen te volgen en te verwerken. Cloud-gebaseerde systemen kunnen de initiële kosten van het implementeren van een POS-systeem voor veel bedrijven aanzienlijk verminderen.
Klanten kunnen ook rechtstreeks communiceren met kassasystemen, met name in de horeca. Vaak aangeduid als locatiegebaseerde technologie, kunnen deze systemen transacties op klantlocaties verwerken. In veel restaurants kunnen klanten bijvoorbeeld menu's bekijken en bestellingen plaatsen op terminals aan hun tafel. In hotels gebruiken klanten vergelijkbare terminals om bestellingen voor roomservice te plaatsen of hotelrekeningen te betalen.
Voorbeeld uit de echte wereld
Volgens het Global Point of Purchase (POP) Display Markets Report voor 2018, wordt verwacht dat de wereldwijde Point of Purchase Display-markt zal groeien met een samengestelde jaarlijkse groeisnelheid (CAGR) van 5, 9% van 2018 tot 2026. Hoewel online winkelen lijkt te zijn een populaire winkeloptie, de voorkeur van de klant voor winkelen in de winkel blijft sterk.
Om concurrerend te blijven en merkeigenaren te helpen bij het promoten van hun producten, zijn POP-displayfabrikanten gericht op het verbeteren van de esthetiek en het creëren van innovatieve productontwerpen. Ook hebben de toenemende concurrentie in de detailhandel en het daaruit voortvloeiende gebruik van POP-displays om klanten te verleiden om producten te kopen, detailhandelaren aangemoedigd om verschillende op maat gemaakte displays te eisen die kunnen voldoen aan specifieke behoeften in verschillende retailfaciliteiten. Maatwerk aangeboden in termen van esthetiek, capaciteit en mobiliteit kan grote invloed hebben op de merkidentificatie van een bedrijf.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.