Regencontrole
Een regencontrole is een belofte of verplichting van een verkoper aan een koper dat een artikel dat momenteel niet op voorraad is, op een later tijdstip kan worden gekocht voor de verkoopprijs van de huidige dag. Deze belofte komt in schriftelijke vorm, meestal als een klus die consumenten kunnen presenteren wanneer ze terugkeren naar de winkel om het betreffende artikel te kopen.
De term is ontstaan in het honkbal in de 19e eeuw. Toeschouwers die wedstrijden bijwoonden die waren uitgesteld of geannuleerd vanwege het weer, konden zonder extra kosten een cheque ontvangen om een toekomstige wedstrijd bij te wonen.
Regencontroles begrijpen
Regencontroles worden meestal uitgegeven door winkels. Bij het adverteren voor een verkoop, is een detailhandelaar verplicht om de kortingsprijs van een product te respecteren, zelfs als de voorraad op is. Klanten kunnen een regencontrole aanvragen - meestal in de vorm van een papieren tegoedbon - als ze het geadverteerde artikel niet kunnen kopen tijdens de verkoopperiode. De meeste regencontroles zijn 30, 60 of 90 dagen geldig, afhankelijk van de winkel.
De regencontrole zorgt ervoor dat klanten de mogelijkheid hebben om het artikel tegen de gereduceerde prijs te retourneren en te kopen wanneer de voorraad uiteindelijk wordt aangevuld. Retailers zijn niet verplicht om regencontroles uit te geven als de advertentie duidelijk vermeldt dat de leveringen beperkt zijn of alleen beschikbaar zijn op bepaalde locaties.
Regencontroles geven winkeliers ook een concurrentievoordeel. Door een regencontrole uit te voeren, kan een detailhandelaar voorkomen dat zijn klanten naar de concurrentie gaan en ervoor zorgen dat ze terugkeren.
Regencontroles worden ook gebruikt in andere sectoren, waaronder de sport- en entertainmentindustrie.
Regencontroles kunnen detailhandelaren helpen om hun klanten te houden van de concurrentie.
Voorbeeld van een regencontrole
Laten we zeggen dat The Big Store normaal gesproken elke week Yummy Wheat Cereal verkoopt voor $ 4 per doos. Het management besluit het graan voor volgende week te verkopen tegen $ 2, 50 per doos. De winkel adverteert de verkoop in zijn flyers en online. Als je naar de winkel gaat en vindt dat Yummy Wheat Cereal is uitverkocht, kun je de winkel om een regencontrole vragen. De winkel geeft u een coupon met de verkoopprijs van $ 2, 50, het aantal dat u kunt kopen en de vervaldatum. Wanneer u terugkeert naar de winkel, geeft u de kassier gewoon de coupon bij de kassa.
Eén ding om op te merken: verkopers geven over het algemeen geen regencontroles uit voor speciale promoties. Dus een speciaal gemarkeerde "Koop er een, krijg er één gratis" is mogelijk niet van toepassing voor een regencontrole nadat de voorraad is uitgeput.
Belangrijkste leerpunten
- Een regencontrole is een belofte die een verkoper aan een koper doet dat een artikel dat niet op voorraad is op een later tijdstip kan worden gekocht voor de verkoopprijs van de huidige dag.
- Detailhandelaren zijn niet verplicht om regencontroles uit te geven als ze duidelijk aangeven dat de voorraad beperkt is of alleen beschikbaar is op bepaalde locaties.
- De onbeschikbaarheidsregel van de FTC geeft consumenten recht op regencontroles, vervangende artikelen van gelijke waarde of alternatieve compensatie gelijk aan de geadverteerde artikelen of korting.
Regencontroles en de onbeschikbaarheidsregel
Na 1989 werden regencontroles standaardpraktijken in supermarkten omdat de Federal Trade Commission (FTC) de onbeschikbaarheidsregel vaststelde. Deze federale wet geeft consumenten recht op regencontroles, vervangende artikelen van gelijke waarde of alternatieve compensatie gelijk aan de geadverteerde artikelen of korting.
De onbeschikbaarheidsregel beschermt consumenten tegen valse of misleidende reclame door van detailhandelaren te verlangen dat ze voldoende voorraad op voorraad hebben om redelijkerwijs te voldoen aan de verwachte vraag naar een verkoop. De FTC heeft deze wet vastgesteld om lokaankopen te voorkomen - de praktijk van het adverteren van koopjesprijzen om zwaar verkeer aan te trekken, terwijl verkoopartikelen worden ingeslagen om klanten aan te moedigen duurdere producten te kopen. Een tekort aan voorraad is niet illegaal, maar een detailhandelaar kan de wet overtreden door verkoopartikelen herhaaldelijk in voorraad te houden zonder het publiek te informeren dat de hoeveelheden beperkt zijn.
Uitzonderingen op regenwetten
Individuele staten hebben hun eigen wetgeving ter bescherming van de consument, waardoor de aansprakelijkheid van detailhandelaren kan worden uitgebreid of een breder scala van producten kan worden onderworpen aan regenwetten. Sommige staten beperken de hoeveelheid tijd die consumenten nodig hebben om de regencontrole in te wisselen zodra ze op de hoogte zijn gesteld van een opnieuw gevuld artikel.
Detailhandelaren kunnen leveringen beperken waarvoor geen regencontroles worden verleend. Maar om dit te doen en eerlijk te zijn voor de consument, moet de winkel duidelijk aangeven dat er een beperkte voorraad is en dat het geen regencontroles uitvoert.
Regels voor regencontrole zijn meestal niet van toepassing op producten die niet worden geleverd op het moment van aankoop, zoals apparaten en meubels. Grote artikelen met een hoog ticket worden regelmatig in kleine hoeveelheden opgeslagen en vereisen mogelijk grote verwerkingskosten voor winkeliers om meer voorraad in de winkel te houden. Close-outs, uitverkoop, seizoensverkopen en winkelbrede kortingen worden vaak uitgesloten, omdat de winkel vaak voorraad verkoopt die niet binnen een redelijke termijn kan worden bijgevuld.
Wat gebeurt er als u geen regencontrole krijgt?
Als de winkel waar je naartoe gaat geen regencontrole geeft, moet je eerst controleren of het uitverkoopartikel beperkingen heeft. Als de winkel "Geen regencontroles" aangeeft of dat de hoeveelheid beperkt is, is het niet verplicht om u een regencontrole uit te geven. Als er geen bepaling is en u geen regencontrole kunt krijgen, kunt u een klacht indienen bij de FTC - vooral in gevallen waarin de detailhandelaar geen voorraad heeft op geadverteerde aanbiedingen. U kunt ook een klacht indienen bij uw nationale consumentenbeschermingsinstantie of de procureur-generaal.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.