Servicekosten
Servicekosten zijn kosten die worden geïnd om te betalen voor services met betrekking tot het primaire product of de service die wordt gekocht. De kosten worden meestal toegevoegd op het moment van de transactie.
Veel industrieën heffen servicekosten, waaronder restaurants, banken en reizen en toerisme. Wanneer geïnd, kunnen deze kosten betrekking hebben op diensten verleend aan de consument, of ze kunnen administratieve of verwerkingskosten dekken.
Servicekosten worden rechtstreeks aan het bedrijf betaald. Ze verschillen van fooien, die worden betaald aan de werknemer die de dienst verleent. Het betalen van een fooi en het bedrag is geheel aan de klant.
Servicekosten begrijpen
Servicekosten zijn extra kosten in verband met de aankoop van een product of dienst. Ze worden meestal verzameld op het moment dat de transactie plaatsvindt tussen de consument en het bedrijf. Een concertlocatie kan bijvoorbeeld servicekosten in rekening brengen bovenop de initiële prijs van een ticket op het moment van aankoop om de kosten van beveiliging te dekken of voor het gemak van elektronische aankopen.
Servicekosten worden ook servicekosten genoemd. Ze hebben een aantal verschillende namen, afhankelijk van de branche, inclusief reserveringskosten (hotels), beveiligingskosten (reizen), onderhoudskosten (bankieren) en kosten voor klantenservice.
Soorten servicekosten
Banksector
De banksector brengt een aantal verschillende servicekosten in rekening, die meestal worden vastgesteld op een vast standaardtarief. Wanneer u een betaal- of spaarrekening bij een bank opent, brengt de bank maandelijkse kosten in rekening die onderhoudskosten worden genoemd. Deze vergoeding wordt aan het einde van de maand van de rekening afgeschreven. Banken brengen ook servicekosten in rekening voor het gebruik van de geldautomaat van een concurrerende bank of bij het initiëren van een overboeking.
Horeca
De meeste hotels en restaurants in de VS brengen servicekosten in rekening die een percentage van de totale rekening zijn, vaak in plaats van een fooi. De bezorgkosten voor het bestellen van roomservice in een hotel of een fooi die wordt toegepast op de rekening voor een grote groep die dineert in een restaurant, zijn voorbeelden van servicekosten. Als de totale factuur voor een bestelling $ 250 is en de fooi 18% is, dan is de totale te betalen factuur $ 250 + (18% x $ 250) = $ 295.
Reisindustrie
Luchtvaartmaatschappijen brengen een aantal servicekosten in rekening, waarvan sommige kosten voor ingecheckte of te grote bagage, wijzigings- of annuleringskosten, kosten voor vroege stoelkeuze en kosten voor aan boord vliegen, zoals WiFi, eten, drinken en entertainment.
Een luchthavenverbeterings- of instapkosten zijn servicekosten die van toepassing zijn op vertrekkende en aansluitende passagiers op een luchthaven. Het wordt geheven door de overheid of een luchthavenbeheersmaatschappij en de opbrengst is meestal bedoeld voor de financiering van belangrijke luchthavenverbeteringen of uitbreiding van luchthavendiensten.
Afhankelijk van de locatie zijn de luchthavenverbeteringskosten inbegrepen in de kosten van het vliegticket van een reiziger. In dat geval stuurt de luchtvaartmaatschappij de vergoeding door naar het juiste agentschap. Op sommige locaties moet de vergoeding echter worden betaald op het moment van instappen.
Woningen
Voor het huren of leasen van bepaalde soorten woningen kunnen servicekosten in rekening worden gebracht bij de maandelijkse huur. De huurder van een condo-eenheid kan bijvoorbeeld worden verplicht om een condo-vergoeding bovenop de huur te betalen. De condo-kosten zijn servicekosten voor algemene schoonmaak en onderhoud van het gebouw.
Online huurplatforms die huurders koppelen aan eigenaren van onroerend goed zoals Airbnb, hebben servicekosten om de betalingskosten voor de reservering te dekken. De servicekosten worden meestal berekend als een percentage van het subtotaal en zijn van toepassing op huurders en eigenaren.
Servicekosten versus tips
Volgens de Internal Revenue Service (IRS) is er een groot verschil tussen servicekosten en tips. Een bedrag dat aan de klant wordt opgelegd, inclusief automatische fooien die aan de factuur worden toegevoegd, worden beschouwd als servicekosten. De IRS classificeert het volgende als servicekosten: kosten voor banketevenementen, automatische fooien toegevoegd voor grote partijen in restaurants en andere eetgelegenheden, hotelkosten, fleskosten en cruisetarieven.
Werkgevers moeten servicekosten op dezelfde manier melden aan de IRS als andere lonen.
Tips daarentegen zijn discretionair. Als een consument een fooi wil geven, is dat zijn of haar eigen keuze. Tips kunnen komen in de vorm van contant geld of via een elektronisch betalingssysteem. Ze kunnen ook in natura worden gemaakt, zoals tickets en andere waardevolle items.
Belangrijkste leerpunten
- Servicekosten worden geïnd om te betalen voor services met betrekking tot het primaire product of de service die wordt gekocht.
- Servicekosten verschillen van fooien, die naar keuze van de klant worden betaald na ontvangst van een service.
- Veel industrieën heffen servicekosten, waaronder restaurants, banken en reizen en toerisme.
Een handelaar of bedrijf kan een consument niet dwingen om een fooi te geven en de consument moet het bedrag kunnen bepalen. Bovendien heeft de klant het recht om te bepalen wie de fooi krijgt.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.