Welke bedrijven gebruiken marktsegmentatie?

Marktsegmentatie is de praktijk om consumenten in groepen te verdelen op basis van gedeelde behoeften, verlangens en voorkeuren. Met behulp van deze categorieën kan een bedrijf zijn productlijnen en marketingtechnieken aanpassen om elke groep effectiever aan te spreken door in te spelen op hun specifieke behoeften. Deze strategie wordt gerichte marketing genoemd. Omgekeerd is massamarketing wanneer een bedrijf één advertentie- en marketingcampagne gebruikt om hetzelfde product aan iedereen te verkopen.

Marktsegmentatie stelt bedrijven in staat hun productontwikkeling en advertenties aan te passen aan belangrijke demografische gegevens om effectiever aan hun specifieke behoeften te voldoen.

Welke soorten bedrijven gebruiken marktsegmentatie?

Tal van soorten bedrijven gebruiken marktsegmentatie om hun verkoopmogelijkheden aan een breed scala aan consumenten te optimaliseren.

• Fabrikanten van huidverzorging, haarverzorging en schoonheidsproducten
• Autobedrijven
• Kleding en kleding leveranciers
• Banken en andere financiële instellingen
• Televisienetwerken en media

Bedrijven segmenteren de markt vaak op basis van belangrijke demografische gegevens, zoals leeftijd, geslacht, inkomensniveau of burgerlijke staat. Maar ze gebruiken ook meer precies gedefinieerde categorieën om zich op specifieke groepen te richten.

De Whole Foods-keten van hoogwaardige supermarkten (nu eigendom van Amazon) richt zich bijvoorbeeld op hoogopgeleide, goed opgeleide stadsbewoners die gezondheidsbewust of milieubewust zijn of willen lijken.

Marketingproducten voor verschillende groepen klanten

Een groep bedrijven die marktsegmentatie met groot effect gebruikt, zijn fabrikanten van haarverzorging, schoonheidsproducten en andere verzorgingsproducten. De scheerapparaten die worden verkocht aan mannen en vrouwen zijn bijvoorbeeld in wezen hetzelfde, maar ze hebben zeer verschillende verpakking- en reclameboodschappen. Dit is een perfect voorbeeld van marktsegmentatie. Op basis van onderzoek bedenken bedrijven verschillende manieren om producten aan mannen en vrouwen te verkopen door verschillende kleuren, muziek, woordvoerders en woorden te gebruiken.

Loop elke drogisterij binnen en je merkt al snel dat de huidverzorging, haarverzorging en verzorgingsproducten voor vrouwen zijn verpakt in zachte, zachte kleuren. Meestal is de verpakking roze. De gebruikte berichten verwijzen vaak naar frisheid, zachtheid of een zorgeloze levensstijl. De vrouwen op de verpakking zijn meestal lachend of speels glimlachend en belichamen de moeiteloze schoonheid die veel vrouwen ambiëren.

Omgekeerd bestaat de verpakking voor herenproducten uit zwarten, grijstinten, roodtinten en sinaasappels. De berichten richten zich op sterkte, duurzaamheid en robuustheid. Als een foto wordt meegeleverd, is het onderwerp vaak een close-up van een graniet-model met de perfecte hoeveelheid stoppels, die er onafhankelijk uitziet en broedt.

U ziet mogelijk ook het prijsverschil tussen producten voor mannen en vrouwen. De theorie van de marktsegmentatie gaat niet alleen over hoe producten te verkopen, maar ook over hoe waardevol die producten zijn die te verschillende groepen zijn. Over het algemeen zijn vrouwen bereid meer uit te geven aan zelfzorgproducten vanwege een hogere premie voor vrouwelijke schoonheid in de hedendaagse samenleving. Dit wetende, kunnen bedrijven vol vertrouwen een paar dollar extra besteden aan producten die op vrouwen zijn gericht, wetende dat veel vrouwen het als een kleine prijs beschouwen om voor schoonheid te betalen.

Natuurlijk moeten bedrijven heel voorzichtig zijn om niet te worden gezien als hogere prijzen aan de ene groep boven de andere op basis van ras, religie, etniciteit of geslacht. Aangezien iedereen gemakkelijk het goedkopere, op mannen gerichte product kan kopen in plaats van het duurdere roze product, betalen vrouwen een premie voor het kiezen van roze boven zwart - niet voor het vrouwelijk zijn. Dit subtiele onderscheid stelt bedrijven in staat beschuldigingen van prijsdiscriminatie te vermijden zonder de bottom line in gevaar te brengen.