Hoe Coursera geld verdient

Coursera Inc. is een online onderwijsaanbieder die studenten toegang biedt tot massale open online cursussen (MOOC's), specialisaties en zelfs graden. Coursera is in 2012 opgericht door Stanford informatica-hoogleraren Andrew Ng en Daphne Koller en maakt zelf geen educatieve inhoud. Het bedrijf werkt eerder samen met universiteiten en andere organisaties om hen een online platform te bieden dat studenten betalen om toegang te krijgen.

Coursera begon eerst met een handvol pilootscholen (Stanford, Princeton, Universiteit van Michigan en Universiteit van Pennsylvania) te werken om een ​​handvol van hun meer populaire cursussen online te brengen. Tegenwoordig werkt Coursera ook samen met bedrijven, overheden en non-profitorganisaties. Vanaf dit moment werkt Coursera samen met 192 instellingen uit 43 landen en biedt meer dan 3.200 cursussen in 13 talen. De gebruikersbasis, die Coursera 'studenten' noemt, is gegroeid van 26 miljoen in 2017 tot 40 miljoen in 2019. Dit maakt Coursera de grootste aanbieder in de online onderwijsmarkt, die naar schatting tussen de $ 42, 97 miljard en $ 65, 48 miljard waard is tegen 2026. Partners worden gestimuleerd om Coursera te gebruiken omdat het bedrijf hun partners 6% tot 15% van de bruto-inkomsten betaalt voor de cursussen van die partner.

Coursera is een privaat bedrijf dat volgens Crunchbase $ 313, 1 miljoen heeft ingezameld gedurende negen rondes van fondsenwerving en momenteel $ 180 miljoen in de bank heeft. Volgens Forbes is het bedrijf meer dan $ 1 miljard waard en verdiende het naar schatting $ 140 miljoen in 2018, vergeleken met naar schatting $ 100 miljoen in 2017.

Het bedrijfsmodel

MOOC's zijn voor het eerst gemaakt door mensen met utopische visies op internet. Dit betekent dat het idee voor platforms zoals Coursera waarschijnlijk is bedacht zonder een businessplan in gedachten. Desalniettemin is Coursera de afgelopen zeven jaar erin geslaagd om zijn platform te gelde te maken. Het is echter vermeldenswaard dat het genereren van inkomsten heeft geleid tot de effectieve eliminatie van het oorspronkelijke MOOC-idee, dat gebaseerd is op idealen zoals vrije en open toegang, evenals het bouwen van online communities. Tegenwoordig moeten Coursera-gebruikers betalen om op een zinvolle manier met materiaal om te gaan en cursussen te volgen voor individualistische doeleinden. Dit is een consistente trend geweest bij alle grote online onderwijsplatforms.

Coursera heeft een stabiel bedrijfsmodel bereikt door producten aan te bieden tegen een breed scala aan prijzen. Deze omvatten meer dan 3.100 cursussen die gratis kunnen worden gecontroleerd, "Signature Tracks" voor $ 30 tot $ 100, "Specialisaties" voor $ 39 tot $ 89 maandelijkse abonnementen, online opleidingen voor $ 15.000 tot $ 30.000 en "Coursera for Business" voor $ 400 per werknemer per jaar .

Belangrijkste leerpunten

• Coursera biedt producten tegen een breed scala van prijzen, van gratis te controleren cursussen tot $ 30.000 graden programma's.
• Coursera heeft $ 313, 1 miljoen opgehaald tijdens negen rondes van fondsenwerving.
• Forbes waardeerde Coursera op meer dan $ 1 miljard en schat dat het bedrijf in 2018 $ 140 miljoen heeft verdiend.
• Coursera werkt samen met meer dan 190 universiteiten, bedrijven en non-profitorganisaties.

fondsenwerving

Coursera heeft meer dan $ 313, 1 miljoen opgehaald tijdens negen rondes van fondsenwerving. Op 25 april verzekerde het bedrijf een investering van $ 103 miljoen in een ronde van SEEK Group, een online arbeidsmarkt en een wereldleider in het investeren, schalen en exploiteren van online bedrijven voor werkgelegenheid en onderwijs. Deze laatste ronde heeft de speculatie onder experts uit de industrie verhoogd dat Coursera mogelijk een IPO nadert.

Signature Track

De lezingen voor de meeste cursussen die Coursera aanbiedt zijn gratis. Studenten die een voltooiingscertificaat willen verdienen, kunnen er echter voor kiezen om per cursusgeld te betalen om deel te nemen aan de "Signature Track". Deze functie, die Coursera in januari 2013 heeft gelanceerd en in 2015 een norm voor het hele platform is geworden, geeft betalende studenten toegang tot beoordeelde opdrachten, huiswerk en examens. Als ze op een bevredigende manier zijn voltooid, verdienen Signature Track-studenten een geverifieerd certificaat aan het einde van de cursus, dat is voorzien van de naam van de cursus en de universiteit die de inhoud heeft verstrekt. Studenten kunnen deze certificaten vervolgens aan werkgevers tonen om hun professionele kwalificaties en verworven vaardigheden te bewijzen. Ze kosten tussen $ 30 en $ 100, afhankelijk van de cursus. Coursera biedt ook financiële hulp aan studenten die behoefte kunnen aantonen, hoewel de vereisten voor dergelijke hulp steeds strenger zijn geworden naarmate het bedrijf is gegroeid.

Deze certificaten, die de legitimiteit van het platform in de ogen van werkgevers veroorloven, zijn de ruggengraat van Coursera's bedrijf geworden. Andere bedrijfssectoren van Coursera, zoals 'specialisaties' en opleidingen, gebruiken ook certificaten.

De Signature Track was de eerste succesvolle poging van de Coursera om geld te verdienen met zijn platform. Iets meer dan een jaar na de lancering van de Signature Track had Coursera er meer dan $ 4 miljoen aan cumulatieve inkomsten uit gegenereerd.

Hoewel de meeste cursussen op Coursera gratis kunnen worden gecontroleerd, moeten studenten betalen voor toegang tot beoordeelde opdrachten en cursuscertificaten. Dit model is de ruggengraat van het bedrijf van Coursera.

specialisaties

Een jaar nadat het Signature Track werd gelanceerd, lanceerde Coursera 'Specialisaties'. Deze functie is in wezen een bundel van verschillende cursussen die zijn ontworpen om studenten te helpen hun expertise op een bepaald gebied te verdiepen; om je te specialiseren, als je wilt. Studenten betalen maandelijkse abonnementskosten tussen $ 39 en $ 89, afhankelijk van de specialisatie, voor toegang tot beoordeelde opdrachten en het uiteindelijke certificaat.

Coursera voor bedrijven

In 2016 heeft Coursera Coursera for Business gelanceerd. Door deze functie begon Coursera samen te werken met bedrijven die een online platform nodig hadden om hun werknemers op te leiden. Ten minste 27 bedrijven bieden cursussen aan via Coursera en meer dan 1.800 bedrijven maken gebruik van de service, een stijging van 500 eind 2017. Dit omvat enorme organisaties zoals de Abu Dhabi School of Government met 60.000 gebruikers. Deze service kost bedrijven $ 400 per werknemer per jaar. Vanwege de hoge prijs en het groeiende klantenbestand, vooral onder grote organisaties, is Coursera for Business snel een belangrijk onderdeel van Coursera's strategie voor het genereren van inkomsten geworden.

Diplomastudenten

Ten slotte biedt Coursera studenten de mogelijkheid om volledig geaccrediteerde graden te verdienen op haar platform. Coursera biedt 14 graden programma's van topuniversiteiten, waaronder populaire programma's zoals MBA's, programma's voor machinaal leren en computerwetenschapsprogramma's. In januari 2018 kondigde Coursera aan dat 1.632 studenten waren ingeschreven voor opleidingen en dat het bedrijf $ 9, 8 miljoen aan inkomsten had verdiend van genoemde studenten. Deze programma's kosten tussen de $ 15.000 en $ 30.000.

35

De gemiddelde leeftijd van Coursera-studenten in opleidingen.

Plannen voor de toekomst

Ondersteuning van hoge groei met hoge omzet

Om meer investeringsrondes veilig te stellen, moet Coursera in de toekomst een voorspelbaar hoge omzetgroei laten zien. Nieuwe functies en een snel groeiend gebruikersbestand is één ding, maar de mogelijkheid om effectief geld te verdienen met deze dingen is iets anders. Momenteel voltooit slechts 40% van de betalende studenten de cursussen waarvoor ze zich inschrijven. Coursera moet manieren vinden om dit aantal te verhogen, omdat meer voltooide cursussen betekent dat er meer extra cursussen worden gekocht. Volgens Dil Sidhu, de Chief Content Officer van het bedrijf, is Coursera van plan meer data-analysehulpmiddelen in te zetten (lees: AI) om te onderzoeken waarom studenten geen cursussen voltooien en lessen gedragswetenschappen toevoegen om studenten te coachen om meer gedisciplineerd te zijn.

Tijdens de partnerconferentie van 2019 hebben verschillende panelleden er ook op aangedrongen dat zij cursussen aanbieden om "de vierde muur te doorbreken" door meer persoonlijke accenten aan lessen toe te voegen. De gedachte hier is dat door online onderwijs een meer accurate simulatie van klassikaal leren te maken, het aantrekkelijker wordt. Met hetzelfde doel spraken sprekers over de noodzaak van meer interactie tussen docenten en studenten. Dit zou betekenen dat universiteiten meer professoren beschikbaar zouden moeten stellen om te communiceren met online studenten.

Samenwerken met overheden en big business

De deal van Coursera met de Abu Dhabi School of Government, zoals hierboven vermeld, is representatief voor een andere groeiende trend in de activiteiten van Coursera: samenwerken met overheden en bedrijven met massale arbeidskrachten. Coursera werkt momenteel ook met Singapore, Egypte en India. In een gesprek met Forbes citeerde Coursera's CEO, Jeff Maggioncalda, een McKinsey-rapport dat waarschuwt dat 50% van de banen van vandaag het risico lopen te worden vervangen door automatisering. Coursera is van plan in te spelen op een product van deze trend: verhoogde vraag naar omscholing en levenslang onderwijs. En het bedrijf lijkt precies dat te doen. Het bedient al meer dan 60 Fortune 500-bedrijven, waaronder Amazon (AMZN), Google (GOOGL) en P&G (PG). En omdat automatisering de vraag naar omscholing blijft verhogen, zal dit aantal waarschijnlijk stijgen.

73 miljoen

Het aantal Amerikaanse banen dat tegen 2030 kon worden geëlimineerd door automatisering.

Sleuteluitdagingen

De grootste uitdagingen van Coursera zijn het handhaven van omzetgroei en concurrentie. De details van deze eerste uitdaging zijn moeilijk te analyseren, omdat de financiële gegevens van Coursera nog steeds vertrouwelijk zijn. Het is echter gemakkelijk om te zien dat de online onderwijsruimte steeds drukker wordt. Bedrijven zoals Pluralsight, edX, Udacity en LinkedIn bieden allemaal diensten die vergelijkbaar zijn met die van Coursera. Om op de top te blijven, zal Coursera de komende jaren in toenemende mate moeten groeien. Misschien zal de langverwachte beursgang van het bedrijf het injecteren met het kapitaal dat het nodig heeft om dit te doen.