Is outsourcing hetzelfde als onderaanneming?

Bedrijfsleiders vervagen vaak de lijnen tussen outsourcing en onderaanneming. In werkelijkheid zijn de twee praktijken echter verschillend. De belangrijkste verschillen liggen in de mate van controle die een bedrijf heeft over het werkproces en of het werk in eigen beheer had kunnen worden uitgevoerd.

Onderaanneming definiëren

Onderaanneming is een oudere zakelijke term. Het verwijst traditioneel naar de praktijk om een ​​extern bedrijf of individu in te schakelen om specifieke delen van een zakelijk contract of project uit te voeren.

In de meeste gevallen besteedt een bedrijf een ander bedrijf uit om een ​​taak uit te voeren die niet intern kan worden afgehandeld. Het toeleveringsbedrijf en de aanbieder werken nauw samen gedurende het project en de inlenende partij heeft een redelijke mate van controle over het proces.

Stel bijvoorbeeld dat een bouwer is aangenomen om een ​​modelwoning te bouwen. Het personeel van de bouwer is perfect gekwalificeerd in alle aspecten van de bouw. Maar dit is een modelhuis en niemand heeft deze mensen ooit decorateurs genoemd. De bouwer besteedt het decor uit om de klus te voltooien.

Uitbesteding definiëren

Taken die in het algemeen worden uitbesteed, zijn processen die door interne medewerkers van een bedrijf kunnen worden uitgevoerd. Door sommige functies uit te besteden, kan het bedrijf personeel van het bedrijf reserveren voor hun sleuteltaken.

Uitbesteding wordt verondersteld een kostenefficiënte oplossing te bieden voor het laag houden van loonlijsten, bedrijfskosten en overhead. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een externe leverancier inhuren om zijn administratieve werkzaamheden te beheren, zodat zijn personeel zich kan blijven concentreren op productie of verkoop. De externe provider werkt onafhankelijk om de noodzakelijke taak uit te voeren en communiceert op basis van behoefte.

Outsourcing werd voor het eerst erkend als een bedrijfsstrategie in 1989 en werd een integraal onderdeel van de internationale bedrijfseconomie in de jaren negentig.

Controversiële praktijken

In de echte wereld zijn zowel uitbesteding als uitbesteding controversieel geworden en het onderscheid tussen de twee is vervaagd. In plaats van intern personeel vrij te maken voor andere taken, ontslaan sommige bedrijven deze medewerkers en besteden ze hun taken uit om off-site uit te voeren.

Enkele veelbesproken praktijken zijn onder meer:

• Het verminderen of elimineren van interne afdelingen om hun functies alleen uit te besteden aan bedrijven die minder gulle salarissen betalen en minder voordelen bieden. Dit bespaart het bedrijf geld ten koste van lokale werknemers en lokale economieën.
• Jobs uitbesteden aan buitenlandse bedrijven die aanzienlijk minder betalen. Beschuldigingen van ondermaatse arbeidsomstandigheden en zelfs kinderarbeid zijn gedaan tegen sommige aannemers in het buitenland.
• Uitbesteding aan buitenlandse bedrijven die onvoldoende veiligheidsnormen hebben. In 2007 werden bijvoorbeeld veel Amerikaanse voedselmerken voor huisdieren teruggeroepen nadat een aantal huisdieren was vergiftigd. Het voedsel werd geproduceerd door een Chinese aannemer die de productiekosten verlaagde door tarwegluten te vervangen door een giftige stof, melamine.
• Uitbesteding van routinematige administratieve taken, zoals boekhouding aan crowdsourcing-sites die mogelijk centen per taak betalen.

Het verschil

Omdat het in de vroege 21e eeuw steeds populairder werd, werd outsourcing een modewoord, waardoor verwarring ontstond tussen wat in aanmerking komt als onderaanneming en wat echt outsourcing is.

Het verschil tussen outsourcing en onderaanneming is subtiel, maar het is belangrijk om de voorwaarden te definiëren wanneer bedrijven omgaan met belanghebbenden en klanten.