Dienend leiderschap
Dienend leiderschap is een leiderschapsfilosofie waarin een individu interactie heeft met anderen - hetzij in management of in medecapaciteit van medewerkers - met als doel autoriteit te bereiken in plaats van macht. Het systeem omvat een gedecentraliseerde organisatiestructuur.
De gezagsdrager wil het welzijn van de mensen om hem heen bevorderen. Dienend leiderschap houdt in dat het individu de kenmerken van empathie, luisteren, rentmeesterschap en toewijding aan persoonlijke groei tegenover anderen aantoont.
01:47Wat is dienend leiderschap?
Hoe dienend leiderschap werkt
Dienend leiderschap tracht management en personeelinteractie te verplaatsen van "controlerende activiteiten" naar een meer synergetische relatie tussen partijen. De term 'dienend leiderschap' werd bedacht door Robert Greenleaf, een onderzoeker uit de twintigste eeuw die sceptisch was over traditionele leiderschapsstijlen die gericht waren op meer autoritaire relaties tussen werkgevers en werknemers.
Volgens de observaties van Greenleaf benadert de dienende leider situaties en organisaties eerst vanuit het perspectief van een dienaar, op zoek naar hun aanwezigheid om de behoeften van de organisatie en anderen te beantwoorden. Ze proberen wensen en eisen als hun prioriteit aan te pakken, met leiderschap dat secundair moet worden nagestreefd. Dit staat in contrast met het leider-eerste perspectief, waarin een persoon snel controle wil verkrijgen, vaak gedreven door de wens en vooruitzichten op materiële winst of invloed.
Het ontwikkelen en begeleiden van het team dat hun instructies volgt, of de behoeften van klanten en klanten, heeft voorrang op persoonlijke verbetering. Zelfs bij het bereiken van een bestuurlijke positie moedigt een dienende leider zijn ondergeschikten meestal aan om anderen te dienen als hun prioriteit boven het concentreren op persoonlijke voordelen. Een dienende leider kan proberen macht te delen met anderen en de ontwikkeling en groei van anderen aan te moedigen. Deze eigenschap kan zich uitstrekken tot het zorgvuldig luisteren naar volgers om hun behoeften beter te begrijpen, maar het houdt ook in dat leiders zichzelf en anderen verantwoordelijk houden voor hun woorden en daden.
Voorbeeld van dienend leiderschap
Waar de leider-eerste dynamiek is gericht op het bevredigen van een persoonlijk verlangen naar macht, kijkt de dienende leider eerst naar hoe hun service anderen ten goede komt. Een dienende leider kan zich bijvoorbeeld afvragen hoe hun inspanningen degenen die ondervertegenwoordigd zijn of een lagere economische status hebben, kunnen opheffen voordat ze een controlepositie proberen te bereiken. Hun ontwikkeling naar een positie van leiderschap komt na hun inzet voor service.
Dit kan bijvoorbeeld worden gezien in de wereld van de gezondheidszorg, wanneer artsen hun patiënten ten goede komen en hun collega's en teamgenoten helpen bij het bieden van die zorg. In de bedrijfswereld kan dit betekenen dat werknemers, klanten en alle andere belanghebbenden kunnen gedijen met hun service.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.