Expedia versus Orbitz: de beloningen vergelijken

Reis je veel? Als u dit doet, kunt u een online reissite gebruiken om hotels, vliegtickets of huurauto's te boeken. Net als veel creditcards bieden reissites vaak beloningen als stimulans om loyaal te blijven. Twee van de meest prominente spelers in de online reisbranche zijn Expedia en Orbitz. Hoewel ze deel uitmaken van hetzelfde bedrijf, biedt elk klantbeloningen en hun programma's zijn meer anders dan je zou denken.

Expedia: meer opties

Het is een weinig bekend feit dat Expedia (EXPE) in 1996 begon als een divisie van Microsoft. Drie jaar later werd Expedia een afzonderlijk beursgenoteerd bedrijf en is het nu de grootste online reissite ter wereld. Het bedrijf is ook eigenaar van Travelocity, hotels.com en Hotwire. Het verwierf Orbitz in 2015.

Belangrijkste leerpunten

• Expedia en Orbitz maken deel uit van hetzelfde bedrijf en bieden beloningen aan loyale klanten, maar de twee programma's verschillen aanzienlijk.
• Beide beloningsprogramma's kunnen deelnemen en hebben drie niveaus.
• De lidmaatschapsstatus is afhankelijk van het aantal boekingen gedurende het jaar.
• Als hotelboekingen een groot deel van uw reiskosten uitmaken, is Orbitz waarschijnlijk de superieure van de twee beloningsprogramma's.
• Expedia-punten kunnen worden ingewisseld om te betalen voor hotels, vliegtickets, huurauto's en attracties.

Maar hoe zit het met beloningen? Het Expedia Rewards-programma is gratis en heeft drie niveaus: blauw, zilver en goud. Elk niveau beloont twee punten voor elke $ 1 die wordt uitgegeven aan hotels, cruises, vakantiepakketten en andere activiteiten. Punten verdubbelen bij gebruik van de Expedia-app. Bovendien kunt u één punt ontvangen voor elke $ 5 die u aan vliegtickets besteedt, en bovendien frequent flyer-miles verdienen die u via het programma van de luchtvaartmaatschappij kunt ontvangen.

Het blauwe niveau wordt toegekend aan iedereen die op de site boekt. Voordelen omvatten 10% besparing op reserveringen, de mogelijkheid om punten te verdienen en de hotelprijsgarantie, die overeenkomt met elke geadverteerde prijs tot middernacht voor het hotelverblijf.

Het account krijgt de zilveren status zodra u $ 5.000 uitgeeft of zeven hotelnachten boekt met Expedia gedurende het jaar. Op dat moment ontvangt u alle voordelen van de blauwe status, 10% meer punten op reserveringen en de mogelijkheid voor extraatjes zoals gratis ontbijt, spa credits en VIP-toegang bij sommige hotels.

Besteed $ 10.000 of boek 15 hotelreserveringen in een jaar om de gouden status te bereiken. Op dat moment krijgen leden, naast alle voordelen van de blauwe en zilveren status, 30% meer punten voor het maken van reserveringen en, indien beschikbaar, kamerupgrades bij hotels met VIP-toegang.

Je kunt Expedia-punten inwisselen voor credits voor vliegtickets, huurauto's, hotels of attracties zoals pretparken en rondleidingen - of schenk ze aan het St. Jude Children's Research Hospital. Het terugbetalingspercentage kan variëren, afhankelijk van de reisarrangementen.

Orbitz: Bespaar op hotels

Een ander weinig bekend feit is dat Orbitz in 1999 werd gevormd door een groep toonaangevende luchtvaartmaatschappijen, waaronder American, Continental, Delta, Northwest en United Airlines. Het werd gelanceerd in 2001 en in 2004 kocht Cendant het bedrijf. Blackstone nam het bedrijf vervolgens over in 2006 voordat het werd verkocht in een beursintroductie in 2007. Expedia bezit nu Orbitz na aankoop in 2015 (een paar dagen nadat ook plannen zijn aangekondigd om Travelocity te verwerven), maar de beloningsprogramma's zijn niet hetzelfde.

Net als Expedia is Orbitz Rewards gratis en heeft het drie lidmaatschapsniveaus: zilver, goud en platina. In tegenstelling tot Expedia zijn lidmaatschapsniveaus gebaseerd op het aantal hotelovernachtingen dat je boekt. Na het boeken van vier of meer kamernachten, word je een gouden lid, en meer dan 12 krijgt je platinastatus.

Maar je verdient ook wat het bedrijf Orbucks noemt. Eén Orbuck is gelijk aan $ 1 en het aantal toegekende dollars hangt af van hoeveel u uitgeeft aan reserveringen. In het bijzonder verdienen beloningsleden 5% op elke in aanmerking komende hotelboeking op een app, 3% op hotels die op een desktop zijn geboekt en 1% op een vlucht- of vakantiepakket.

$ 1, 1 biljoen

De hoeveelheid geld die Amerikaanse en internationale reizigers in 2018 hebben uitgegeven, volgens de US Travel Association.

Ken je die lidmaatschapsniveaus nog? Zodra u een gouden lid wordt, krijgt u toegang tot een prioritaire klantenservice en extraatjes bij deelnemende hotels, zoals gratis Wi-Fi, kamerupgrades en ontbijt. Platinum-leden ontvangen tot $ 50 per jaar in Orbucks om de kosten voor ingecheckte tassen, stoelupgrades, huisdierkosten en andere vliegreizen te dekken. Platinum-leden kunnen ook kosteloos de TSA PreCheck-status aanvragen.

In tegenstelling tot Expedia kunt u met Orbitz uw Orbucks alleen inwisselen voor hotelbeloningen. Afgezien van die tas- en huisdierenkosten voor leden van een platina, kunt u de credits niet gebruiken voor het inwisselen van luchtvaartmaatschappijen of andere reizen.

Het komt neer op

Als beloningen van luchtvaartmaatschappijen voor u waardevoller zijn dan hotelbeloningen, is Expedia de juiste keuze. Aan de andere kant, als u uw beloningen liever op hotels richt, is Orbitz een eenvoudig programma met weinig franje. Nu beslist u.