Financiële supermarkt
Een financiële supermarkt is een financiële instelling of bedrijf dat een breed scala aan financiële diensten onder één dak aanbiedt. Financiële supermarkten bieden diensten zoals bankieren, effectenbemiddeling en verzekeringen en soms onroerendgoedbemiddeling. De basisreden achter het concept van de financiële supermarkt is om meer kosten per klant te genereren en klantloyaliteit te bevorderen.
UITBRAAK Financiële supermarkt
Financiële supermarkten waren trendy in de jaren 1980 en 1990, hoewel sommige wettelijke belemmeringen combinaties van bepaalde diensten belemmerden. In 1999 nam de passage van de wet Gramm-Leach-Bliley echter het laatste belangrijke obstakel weg. De Gramm-Leach Bliley Act heeft de Glass-Steagall Act van 1933 ingetrokken, die commerciële banken belette financiële diensten aan te bieden, zoals investeringen en verzekeringsgerelateerde diensten.
Hoewel financiële supermarkten sommige klanten gemak en efficiëntie bieden, zijn ze om een aantal redenen geen dominante speler in de financiële dienstverlening. Ten eerste kan de toenemende overheidsregulering in de nasleep van de wereldwijde kredietcrisis van 2008 een aantal fusiepogingen in de financiële sector blijven uitdagen. Ten tweede zullen prijsbewuste klanten waarschijnlijk rondkijken voor de beste deal - of dit nu de laagste rente op een hypotheek is of het minste bedrag aan commissies die worden aangerekend voor aandelentransacties - in plaats van gemakshalve een premiumprijs te betalen.
Bovendien hebben recente schandalen in het retailbankbedrijf, zoals Wells Fargo die consumenten heeft aangemeld voor diensten die ze niet hebben afgesproken, ertoe geleid dat veel consumenten hun aankopen voor financiële diensten spreiden om risico's te verkleinen. Ten slotte geloven velen dat de toegenomen verschuiving naar online bankieren en een reeks op internet gebaseerde financiële diensten zou kunnen leiden tot meer virtuele financiële supermarkten in plaats van fysieke.
Financiële supermarkt versus een traditionele handelsbank
Traditioneel biedt een commerciële bank betaalrekeningdiensten, leningen voor groeiende bedrijven, particulieren en hypotheken, en biedt zij financiële basisproducten zoals depositocertificaten (CD's) en spaarrekeningen. Een financiële supermarkt kan particulieren echter ook de mogelijkheid bieden om verzekeringsproducten te kopen. Een persoon die bijvoorbeeld een levensverzekering wil kopen, kan naar de opties vragen terwijl hij een cheque stort, zoals termijn, permanent, geheel, universeel, variabel en meer.
Hoewel veel consumenten de waarde in een financiële supermarkt historisch niet hebben gezien, ontstaan er voor particulieren nieuwe mogelijkheden om hun financiële activiteiten op een gemeenschappelijk webgebaseerd of mobiel platform te beheren. Veel financiële technologie- of fintech-bedrijven zijn begonnen hun diensten te integreren met grotere bankinstellingen voor een groter scala aan klantaanbiedingen.