H&M versus Zara versus Uniqlo: Wat is het verschil?

H&M, Zara en Uniqlo zijn drie internationale kledingretailers met elk meer dan 2.000 winkels wereldwijd. De concurrerende bedrijven richten zich op vergelijkbare markten, maar hanteren verschillende strategieën in hun bedrijfsmodellen om de distributie van productlijnen te beheren.

Deze drie kledingdistributeurs hebben verschillende benaderingen met betrekking tot hun eigendom van materialen, inkoop van productie en behandeling van hulpmerken. Hier is een blik op elk bedrijf, wat hun focus is, wie hun klanten zijn en hoe ze hun merken in de loop van de jaren hebben ontwikkeld.

H & M

H&M, of Hennes & Mauritz, is de oudste van de drie. De discountwinkel, bekend om zijn betaalbare prijzen, werd in 1947 in Zweden opgericht en is in de loop der jaren uitgegroeid tot een van de meest herkenbare merken in de mode-industrie. H&M wordt openbaar verhandeld, zowel in zijn geboorteland Zweden als in de Verenigde Staten. Het werd in 1974 openbaar in Zweden.

H&M is de afgelopen jaren aanzienlijk uitgebreid. Het heeft 4.968 winkels wereldwijd open, vanaf begin 2019, veel meer fysieke winkels dan Zara en Uniqlo, verreweg. De infiltratie van H&M in de Amerikaanse markt was ook productiever dan die van haar concurrenten, met 578 open winkels. H&M heeft plannen aangekondigd om de komende jaren nog duizenden personen uit te rollen. Tegelijkertijd moest H&M geselecteerde winkels sluiten omdat veel klanten hun aankopen online doen, wat de bredere overgang in de retailwereld van fysieke verkoop naar een meer op e-commerce gebaseerd model weerspiegelt.

Ondanks dat het bekend staat als een budgetretailer, bezit H&M ook COS, wat staat voor Collection of Style. COS verkoopt duurdere producten tegen hogere prijzen dan H&M. H&M bezit ook zeven andere merken: Monki, Weekday, H&M Home, & Other Stories, Cheap Monday, Afound en Arket.

Onderdeel van de strategie van H&M om de verkoop te stimuleren, was het aanbieden van producten voor klanten die op de markt zijn gebracht als designer-samenwerkingsverbanden met bekende namen zoals Versace en Alexander Wang. Door deze producten aan te bieden op H & M-locaties, verhoogt het bedrijf zijn eigen reputatie door samen te werken met waardevolle figuren in de modewereld en biedt het zijn klanten extra aankooplijnen die er anders uitzien en qua stijl verschillen van de basisontwerpen van het bedrijf.

Zara

Zara is de jongste van het trio, begonnen in 1975 in Spanje. Het bedrijf is eigendom van textielgigant Inditex en is het vlaggenschipmerk. Zara's eigendom van zijn supply chain-stappen zorgt voor een snellere productomzet; Zara kan een product ontwerpen en het een maand later in winkels verkopen.

Zara heeft 2.200 winkels in 96 landen. Het heeft momenteel 87 winkels open in de Verenigde Staten, met een meerderheid van zijn locaties wereldwijd in Spanje, waar er 563 locaties zijn (waaronder Zara Kids en Zara Home).

De strategie van Zara is om een ​​groter aantal beschikbare producten aan te bieden dan haar concurrenten. Terwijl de meeste kledingretailers 2.000 tot 4.000 verschillende kledingartikelen produceren en aanbieden aan het publiek, is de productie van Zara aanzienlijk hoger, met meer dan 10.000 geproduceerde stukken per jaar. Dankzij deze unieke eigenschap van de strategie van het bedrijf kan Zara een groter aantal klanten met een unieke smaak aanspreken.

Uniqlo

Uniqlo werd in november 2005 gekocht door Fast Retailing Co. en werd oorspronkelijk opgericht in 1949 in Japan. Het bedrijfsmodel is gebaseerd op dat van The Gap.

Uniqlo heeft 2.000 winkels geopend in 19 markten wereldwijd. De introductie van Uniqlo op de Amerikaanse markt vond plaats in 2005 met drie winkels; momenteel zijn er meer dan 50 winkels aan de oost- en westkust vanaf maart 2019.

De distributiekanalen van Uniqlo zijn geconcentreerd in het land van herkomst; 825 Uniqlo-winkels bevinden zich in Japan. De distributiestrategie van Uniqlo is gericht op de timing van de introducties van haar producten in winkels, waarbij nieuwe producten niet als kwantiteit, maar als vraag worden gecreëerd. Uniqlo speelt in op veranderende trends in de Japanse mode en richt zich specifiek op de ontwerpen om de minimalistische stijl na te bootsen die populair is in Japan. Dit is van invloed op de aantrekkingskracht die Uniqlo kan hebben op westerse distributiekanalen en kan de bepalende reden zijn voor het lage aantal winkellocaties in de VS

Belangrijkste verschillen

Door merken met unieke stijlen te kopen en te ontwikkelen, hoopt H&M een bredere markt van kledingwinkelaars aan te spreken. Elk H & M-merk heeft zijn eigen prijsklasse en visueel concept; Collection of Style wordt bijvoorbeeld verkocht tegen een hogere gemiddelde prijs dan de belangrijkste productenmand van H&M en richt zich op de Europese markten. Als alternatief verkoopt Monki kledingstukken die de helft van de prijs kosten van die verkocht door Collection of Style en beschikt over ontwerpen die vergelijkbaar jeugdig zijn.

Zara verdeelt de producten die in zijn winkels worden verkocht in lagere kleding en bovenste kleding, waarbij prijspunten hoger zijn voor de bovenste kleding. Zara hoopt te worden gezien als een high-end retailer met betaalbare prijzen. De vlaggenschipwinkels zijn strategisch geopend in belangrijke verkeerspunten wereldwijd die hoge onroerendgoedkosten hebben, zoals de Fifth Avenue-locatie in New York City. Zara benadrukt niet dat adverteren deel uitmaakt van haar merkstrategie, anders dan Uniqlo; het bedrijf schuift in plaats daarvan de dollars die naar reclame zouden zijn gegaan in nieuwe winkelopeningen.

De aangepaste strategie van The Gap die Uniqlo hanteert, is om haar merk te positioneren als private-label kleding; het bedrijf maakt zijn eigen kleding en Uniqlo verkoopt deze alleen binnen de fysieke winkels en op haar website. Het bedrijf gebruikt ook sportevenementen om de algemene bevolking aan te spreken. De ontwerpen die Uniqlo maakt, zijn meestal eenvoudiger en praktischer dan die van Zara en H&M, en spreken daardoor een ander publiek aan.

Speciale overwegingen

H&M besteedt, net als veel detailhandel in commerciële kleding, de productie van zijn ontwerpen uit aan landen zoals Cambodja en Bangladesh, waar arbeid goedkoop is. H&M bezit geen directe fabrieken en werkt in plaats daarvan samen met 900 leveranciers wereldwijd, waarvan de meeste zich in Europa en Azië bevinden. Om zijn goederen van fabrieken naar winkels te vervoeren, vertrouwt de detailhandel op spoor en zee als middel om de efficiëntie binnen zijn interne logistiek te bevorderen. De ontwerpers van de producten van H&M zijn gevestigd vanuit het hoofdkantoor van het bedrijf in Stockholm.

Zara is in staat om zijn producten snel in winkels te ontwerpen, produceren en verkopen omdat het bedrijf veel van de verticale productiefactoren bezit. De belangrijkste fabriek van Zara bevindt zich in de stad La Coruna, waar de kledingretailer werd opgericht. Van alle producten die Zara produceert, komt 50 procent uit Spanje en wordt 24 procent van de productie uitbesteed aan goedkope producenten in Azië en Afrika.

Zara's benadering van mode verschilt van die van Uniqlo in die zin dat het probeert de behoeften van de klant te voorspellen in plaats van de huidige modetrends te volgen. De omzet van producten in de winkel is erg hoog, met een gemiddeld kledingstuk dat nog maar een maand in het schap ligt.

Uniqlo produceert zijn kleding in Japan. Het begon goedkope arbeid te gebruiken in China toen Japan in de jaren negentig een recessie doormaakte. Het bedrijf heeft contracten met 70 fabrikanten om goederen te produceren. Uniqlo is ook een samenwerking aangegaan met de Japanse denimfabrikant Kaihara Denim.

Belangrijkste leerpunten

• H&M, Zara en Uniqlo zijn internationale kledingretailers met elk meer dan 2.000 winkels wereldwijd.
• H&M is de oudste, heeft het grootste aantal fysieke winkels en is vanuit zijn budgetwortels uitgebreid met acht andere merken.
• Zara is het meest prominent in zijn geboorteland Spanje, maar is erin geslaagd om wereldwijd uit te breiden en zijn merk uit te breiden met Zara Kids en Zara Home.
• Uniqlo is vooral gericht op de eigen markt in Japan, maar heeft zich uitgebreid tot 19 markten wereldwijd.