Hoe de JC Penney creditcard werkt: voordelen en beloningen (JCP)
Zoals de meeste grote warenhuisketens, biedt de JC Penney Company Inc. (JCP) een perk-gevulde retail-creditcard, zowel bij de kassa als op de website. Frequente shoppers vinden de JC Penney-creditcard misschien behoorlijk de moeite waard, maar het is niet zonder nadelen en belangrijke kanttekeningen.
Hoe werkt het
De JC Penney-creditcard is een traditionele winkelkaart zonder Visa, MasterCard of andere affiliatie. Aankopen kunnen alleen worden gedaan in fysieke JC Penney-winkels, de website en Sephora, eigendom van JC Penney.
Beloningen en voordelen
De "haak" om klanten een impulsaanvraag te laten invullen is een directe korting van 15% op de huidige aankoop, met enkele uitzonderingen. Grote apparaten en de Modern Bride Diamond Vault ontvangen slechts 5% korting. Andere vrijstellingen zijn Nike, Sephora, geïnstalleerde vloeren, services, serviceplannen, cadeaubonnen en alle soorten aankopen in winkels die sluiten - geen van deze krijgt automatische korting.
Aankopen met de kaart verzamelen punten met een snelheid van één punt per uitgegeven dollar. De punten tellen hetzelfde, ongeacht of het meubels, kleding of een ander soort merchandise of service zijn. Zodra 100 punten in dezelfde maand worden bereikt, kunnen de punten worden ingewisseld voor een $ 10 cadeaubon. De maandelijkse limiet is 1.000 punten, wat betekent dat het maximale aantal cadeaubonnen dat kan worden verdiend $ 100 is in een bepaalde maand.
Degenen die minstens twee keer per dag twee keer $ 500 uitgeven, komen in aanmerking voor een Gold-kaart. Verdubbeling van dat tot ten minste $ 1.000 per shopping spree op twee afzonderlijke dagen levert een platinakaart op. Deze niveaus verdienen punten tegen hetzelfde tarief als de Basic-kaart, maar ontvangen een aantal extra voordelen, zoals extra kortingsbonnen, vouchers, gratis verzending, toegang tot exclusieve verkoopevenementen en zelfs een verjaardagscadeau.
Kaarthouders kunnen ook in aanmerking komen voor speciale financiering bij grote aankopen, zoals meubels, sieraden, apparaten en andere items met een groot ticket.
Wie profiteert het meest?
Frequente JC Penney-klanten krijgen in feite 10% extra korting op alles, maar het zijn de binge-shoppers die er het meeste uit halen. Door zich te kwalificeren voor de premium niveaus, kunnen deze klanten de kans grijpen op grote besparingen tijdens de speciale evenementen, terwijl ze regelmatig punten verzamelen.
alternatieven
Warenhuisreuzen Macy's Inc. (M) en Kohl's Corp. (KSS) zijn de belangrijkste concurrenten, met vergelijkbare beloningskaarten als JC Penney.
Macy's creditcard behoort tot het American Express-netwerk en kan overal worden gebruikt waar AmEx wordt geaccepteerd. Alle aankopen die in de eerste twee dagen worden gedaan, krijgen 20% korting tot $ 100 (met enkele beperkingen). Kaarthouders kunnen tot 3% korting verdienen op alle aankopen bij Macy's en 1% elders, en het gebruik van de kaart levert beloningen op in de richting van $ 25 cadeaubonnen, afhankelijk van hun lidmaatschapsniveau.
De creditcard van de Kohl is niet verbonden met Visa of MasterCard en kan alleen worden gebruikt voor aankopen in de winkel. Kohl's aanbieding tot 25% korting op de eerste aankoop, 15% korting op de tweede, en garandeert elk jaar ten minste 12 speciale aanbiedingen van 15 tot 30% korting. Degenen die meer dan $ 600 uitgeven, komen in aanmerking voor een upgrade naar de MVC-status (Most Valued Customer) en krijgen ten minste 18 speciale aanbiedingen.
De kleine lettertjes
De JC Penney-kaart is duidelijk bedoeld voor frequente shoppers, omdat niet-uitgegeven punten aan het einde van elke maand vervallen.
Het jaarlijkse percentage (APR) is 26, 99%. Dit is aanzienlijk meer dan de meeste kaarten uitgegeven door banken en financiële instellingen (meestal ongeveer 15% voor klanten met een goed krediet). Beloningskaarten voor retailers hebben over het algemeen hogere APR's, maar zowel Macy's als Kohl's hebben lagere tarieven dan JC Penney.
Creditcardbeoordelingssites geven een universeel slecht beeld van de klantenservice van JC Penney. De klachten variëren van onbedoelde annuleringen en onrechtmatige uitstrijkjes op kredietrapporten, tot een flauwe en verwarrende website. Zowel de kaart van Macy als de kaart van Kohl hebben een hogere klanttevredenheid op deze sites.