Amazon dwingt leveranciers om volgens zijn regels te spelen

Naarmate de invloed van Amazon.com Inc. (AMZN) op alle industrieën, van levering tot cloud computing en fysieke retail, groeit, verliezen zijn leveranciers snel hun onderhandelingsmacht. (Zie ook: Amazon's Apparel Biz tegen $ 85 miljard in 2020: Instinet. )

Gegevens van FactSet suggereren dat ten minste 21 openbare bedrijven meer dan 10% van hun omzet van Amazon hebben gegenereerd in hun meest recente fiscale jaar. Hieronder vallen onder meer datacenter-apparatuur Optoelectronics, ook een Amazon Web Services (AWS) -leverancier, die bijna 60% van zijn omzet aan Amazon's site toeschreef, terwijl vrachtbedrijf Air Transport Services Group 29% van zijn omzet genereerde via het online retailplatform. Fabrikanten van consumentenelektronica GoPro Inc. (GPRO), Roku Inc. (ROKU) en FitBit Inc. (FIT), samen met Whole Foods-leverancier United Natural Foods Inc. (UNFI), maakten ook de lijst.

Hoewel Amazon kleinere bedrijven heeft geholpen bij het betreden van het e-commerce-spel met bulkbestellingen op zijn platform, laat de groeiende leverancierslijst van de in Seattle gevestigde retailer, inclusief zelfs grote openbare bedrijven, zien hoe groot zijn platform - en invloed - is geworden.

Lange termijn impact

Ter vergelijking: Target Inc. (TGT) heeft slechts acht leveranciers die de omzetdrempel van 10% voor openbaarmaking overschreden, terwijl e-commerce pionier EBay Inc. (EBAY) er twee opsomt. Amazon volgt nog steeds de grootste retailer ter wereld, Wal-Mart Stories Inc. (WMT) en Silicon Valley tech titan Apple Inc. (AAPL) wat betreft het aantal grote leveranciers.

Door de versnelde marktinvloed van Amazon heeft het veel meer invloed op zijn leveranciers. Onder verwijzing naar een anonieme bron meldde CNBC dat een leverancier zei dat Amazon zijn contract elk jaar beoordeelt en "hardball speelt" om het dingen te laten doen zoals meer vrachtkosten tussen magazijnen op zich nemen of meer advertenties kopen op zijn site.

Verhardende normen

Omdat Amazon zijn directe relatie met consumenten onderhoudt en enorme hoeveelheden consumentengegevens verzamelt, bestaat het risico dat ze afgaan en producten in eigen huis maken als leveranciers niet aan de strengere normen voldoen.

BuyBox Experts, een bedrijf dat leveranciers helpt bij het navigeren door Amazon, noemt de technologiegigant de "moeilijkste onderhandelaar" in online en retail gecombineerd vanwege de extreem hoge zichtbaarheid van het platform en de kracht om de verkoop voor leveranciers van alle soorten te stimuleren. Deze groeiende marktinvloed, samen met het vermogen van Amazon om de toegang van bedrijven tot de gegevens van hun consumenten af ​​te schermen, is een "grote zorg en kan volgens de oprichter van BuyBox, Joe Hansen, bijna elk merk schaden". (Zie ook: Amazon's volgende stap: afhankelijkheid van UPS verminderen, FedEx? )