Taxatiekosten
Taxatiekosten zijn een specifieke categorie van kosten voor kwaliteitscontrole. Bedrijven betalen beoordelingskosten als onderdeel van het kwaliteitscontroleproces om ervoor te zorgen dat hun producten en diensten voldoen aan de verwachtingen van de klant en de wettelijke vereisten. Deze kosten kunnen uitgaven voor veldtests en inspecties omvatten.
Gemeenschappelijke beoordelingskosten omvatten het inspecteren van materialen geleverd door leveranciers, materialen die in bewerking zijn of afgewerkte goederen; benodigdheden voor inspecties; en onderhoud van testapparatuur.
Inzicht in beoordelingskosten
Taxatiekosten kunnen een belangrijke kostenpost zijn voor bedrijven die een hoge klanttevredenheid en wettelijke tevredenheid willen handhaven. Betalingen voor geheime shoppersalarissen, fabrieksvloerinspecteurs en technische screeningapparatuur vallen allemaal in deze categorie. Bedrijven die veel geld uitgeven voor beoordelingskosten laten zien dat ze zich zorgen maken over hun reputatie.
Om te voorkomen dat een defecte voorraad of product hun klanten bereikt, worden bedrijven creatief en maken ze beoordelingskosten om verdacht product op te sporen. Uiteindelijk is het goedkoper om beoordelingskosten te maken dan om klanten te verliezen die gefrustreerd raken door de ontvangst van goederen van lage kwaliteit. Internet en sociale media bieden consumenten nu ongekende mogelijkheden om hun ontevredenheid te uiten over bedrijven of producten die niet aan hun normen voldoen. De dreiging van onaangename beoordelingen of virale PR-ongelukken houdt bedrijven scherp en investeert in beoordelingen van hun producten.
Belangrijkste leerpunten
- Taxatiekosten zijn vergoedingen die een bedrijf betaalt om defecten in zijn producten te detecteren voordat deze aan klanten worden geleverd; ze zijn een vorm van kwaliteitscontrole.
- Voor de meeste bedrijven is het geld dat verloren zou gaan als gevolg van de verkoop van defecte producten of diensten veel groter dan de beoordelingskosten.
- Taxaties worden in veel industrieën gebruikt, waarbij de kosten worden beïnvloed door de uitgebreide kwaliteitscontrole en in welk stadium van de productcyclus het bedrijf zich bevindt.
Voorbeelden van beoordelingskosten
Er zijn veel voorbeelden van beoordelingskosten en elke branche is anders. Beoordeling kosten kunnen zelfs worden aangedreven door waar de industrie zich in een marktcyclus bevindt.
Een klassieke beoordelingskost zou zijn wat wordt besteed aan het inspecteren van materialen geleverd door leveranciers. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat een muziekwinkel een zending gitaren van een grote fabrikant krijgt. Vorig jaar had de eerste gitarenronde van de gitaarfabrikant defecte tuners, waardoor klanten geopende producten terugstuurden, klachten indienden bij de hoofdouder van de gitaarwinkel en in sommige gevallen hun loyaliteit verlegden naar een andere muziekverkoper. Dus dit jaar, wanneer de nieuwe zending gitaren binnenkomt, opent de muziekverkoper de dozen, inspecteert elke gitaar om te controleren of de tuners in goede staat zijn en verpakt ze vervolgens opnieuw voordat ze beschikbaar worden gesteld aan klanten. Dit proces kost geld en tijd, dat op de balans wordt verantwoord als een beoordelingskost.
Andere voorbeelden van beoordelingskosten zijn:
- Inspectie van materialen in bewerking
- Eindproducten inspecteren
- De benodigdheden die werden gebruikt om inspecties uit te voeren
- De inventaris vernietigd als onderdeel van het testproces
- Toezicht op het inspectiepersoneel
- Afschrijving van testapparatuur en software
- Onderhoud van eventuele testapparatuur
Het volgende beste ding om beoordelingskosten te maken, is werken aan het verbeteren van de kwaliteit van de productieprocessen van alle leveranciers en het bedrijf zelf. Het idee van leveranciers- en supply chain-management is erop gericht het hele proces te verbeteren, dus het is inherent niet in staat om defecte onderdelen te produceren.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.