Categorie moordenaar
Een categoriemoordenaar is een grote superstore in de detailhandel die zo concurrerend is dat het zijn productcategorie domineert en minder productieve en zeer gespecialiseerde verkopers buiten bedrijf zet.
Categorie moordenaars begrijpen
Categorie moordenaars bereiken vooral hun enorme concurrentievoordeel, door een grotere en diepere selectie van merchandise in vergelijking met kleine en onafhankelijke winkels. Met die merchandisingnummers kunnen categoriemoordenaars kostenefficiënt worden en hun producten verkopen tegen prijzen die zo laag zijn dat andere winkels niet met hen kunnen concurreren. Een voorbeeld van een categorie moordenaar superstore is Home Depot, dat bijna zeven keer de vierkante meters en inventaris van een lokale ijzerhandel heeft en meer keuze in productvariatie biedt.
Charlie Lazarus, oprichter van Toys R Us, wordt over het algemeen gecrediteerd voor het uitvinden van het concept van een categoriemoordenaar. Boekhandel Barnes & Noble, elektronicawinkel Best Buy en woonproducten en meubelzaak Bed Bath & Beyond zijn andere voorbeelden van dit type superstore.
Hoewel ze misschien onoverkomelijk lijken, zijn categoriemoordenaars niet onoverwinnelijk. Dit kan vooral het geval zijn als ze verkeerd worden beheerd of de tijd niet bijbenen. Toys R Us, pionier in het concept en faillissement aangevraagd in september 2017, is een voorbeeld.
Belangrijkste leerpunten
- Categoriemoordenaars domineren doorgaans een productcategorie door het aanbieden van lage prijzen en een brede productselectie.
- Ze verspreidden zich in de jaren tachtig en negentig, maar vielen uit de boot toen online retailers in het volgende decennium centraal stonden.
- Toys R Us, een pionier onder categoriemoordenaars, heeft in 2017 faillissement aangevraagd.
- De afgelopen jaren is er een nieuw soort online categoriemoordenaars ontstaan, die zich naast prijs ook richten op gemak en after-sales support.
Categorie moordenaars en competitie
Terwijl Toys R Us werd opgericht in 1948, was de bloeitijd van categoriemoordenaars in de jaren tachtig en negentig. Dat was toen categoriemoordenaars zich over het hele land verspreidden. Borders, een boekwinkel die nu niet meer operationeel is, opende in 1997 elke negen dagen winkels. Barnes & Noble was zelfs agressiever en opende elke vier of vijf dagen een enkele winkel. Detailhandel in kantoorartikelen Staples opende twee winkels per week, terwijl Home Depot, dat eerder dat jaar bumperwinsten had gemeld, drie winkels per week opende. Het aanbod in deze winkel ging verder dan producten en opgenomen ervaringen, compleet met entertainment en mooie promoties en demonstraties van de nieuwste technologie.
Binnen het volgende decennium, echter, het fortuin van deze categorie moordenaars ontrafeld. Sommigen verklaarden faillissementen, anderen stopten en weer anderen begonnen steile verliezen te melden. Verschillende factoren waren verantwoordelijk voor hun sombere toestand.
Een van hen was de voortdurende dominantie van Walmart als een grote nationale kortingsretailer. De kolos uit Arkansas at niet alleen in het marktaandeel van onafhankelijke winkels, maar ook in dat van retailers zoals Toys R Us.
Een andere was de opkomst van e-commercebedrijven zoals Amazon. Ze boden lage prijzen, one-stop shopping en het gemak van online winkelen, waardoor de hoge kosten van big-box retailers werden vernietigd. Best Buy heeft, ondanks het feit dat er geen concurrent is, moeite om zichzelf opnieuw uit te vinden tegen Amazon's inbreuk op zijn markt. Zelfs Walmart merkt dat een groot deel van zijn superstores onrendabel worden.
Sommige grote moordenaars van categoriecategorieën kunnen hun categorie-economie echter misschien nog wel verdedigen, als ze een boeiende winkelervaring kunnen creëren. Om dat te doen, moeten ze onmiddellijke voldoening, gepersonaliseerde verkoop, unieke assortimenten en een zintuiglijke showroom-ervaring combineren die grenst aan entertainment. Ze moeten mogelijk ook hun winkels inkrimpen om maximale flexibiliteit te behouden en klikken met hun stenen combineren, zoals Walmart nu doet.
Er is ook een nieuw type categoriemoordenaar online verschenen. Dergelijke sites zijn meestal gespecialiseerd in het aanbieden van een specifieke productcategorie tegen verschillende prijspunten. Warby Parker is bijvoorbeeld gespecialiseerd in de verkoop van brillen op sterkte en zonnebrillen op sterkte. Casper, een andere online startup, is gespecialiseerd in de verkoop van verschillende soorten matrassen, terwijl Harry's en Dollar Shave Club scheerproducten aanbieden.
Deze startups zijn gebaseerd op een ander bedrijfsmodel in vergelijking met de eerdere categorie-killers, die voornamelijk op prijs concurreerden. Het nieuwe type online bedrijven concurreert niet alleen op prijs, maar ook op gemak van aankoop- en aftersales-ondersteuning.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.