Human Resources (HR)
Human resources of HR is de bedrijfsafdeling die verantwoordelijk is voor het vinden, screenen, werven en trainen van sollicitanten en het beheren van voordelen voor werknemers. Naarmate bedrijven reorganiseren om een voorsprong op de concurrentie te behalen, speelt HR een belangrijke rol bij het helpen van bedrijven in een snel veranderende omgeving en de grotere vraag naar kwaliteitsvolle medewerkers.
John R. Commons, een pionierende econoom, bedacht voor het eerst de term 'human resource' in zijn boek 'The Distribution of Wealth', dat in 1893 werd gepubliceerd. Het was echter pas in de 19e eeuw toen de ontwikkelde HR-afdelingen om misverstanden aan te pakken tussen werknemers en hun werkgevers.
Hoe HR werkt
Een HR-afdeling is een essentieel, zo niet kritisch onderdeel van elk bedrijf, ongeacht de grootte van de organisatie. Het richt zich op het maximaliseren van de productiviteit van werknemers en het beschermen van het bedrijf tegen problemen die kunnen ontstaan door het personeel. HR-verantwoordelijkheden omvatten beloning en voordelen, werving, ontslag en op de hoogte blijven van alle wetten die van invloed kunnen zijn op het bedrijf en zijn werknemers.
Uit onderzoek van de Conference Board zijn zes belangrijke mensengerelateerde activiteiten gebleken die HR effectief moet doen om waarde toe te voegen aan een bedrijf. Deze omvatten:
- Mensen effectief beheren en gebruiken
- Beoordeling van prestaties en compensatie voor competenties
- Competenties ontwikkelen die de prestaties van individuen en organisaties verbeteren
- Vergroting van de innovatie, creativiteit en flexibiliteit die nodig zijn om het concurrentievermogen te verbeteren
- Toepassing van nieuwe benaderingen van werkprocesontwerp, opvolgingsplanning, loopbaanontwikkeling en mobiliteit binnen de organisatie
- Beheer van de implementatie en integratie van technologie door verbeterde personeelsbezetting, training en communicatie met werknemers
Speciale overwegingen
HR-afdelingen voeren strategieën voor personeelsbeheer uit. HRM is een strategische en uitgebreide benadering voor het managen van medewerkers en de organisatiecultuur en omgeving. Het richt zich op de werving, management en algemene richting van de mensen die in een organisatie werken.
HR is ook meer betrokken bij het verbeteren van het personeelsbestand van de organisatie door processen, benaderingen en bedrijfsoplossingen aan het management aan te bevelen. In IKEA verlegde HR bijvoorbeeld zijn focus op waarden en culturele fit in plaats van vaardigheden en ervaring bij het werven van werknemers.
[Belangrijk: de HR-afdelingen van grote bedrijven zijn sinds het begin van de 20e eeuw afgestapt van traditioneel personeel, administratie en transactiefuncties.]
Bedrijven besteden deze functies uit om de afdeling te bevrijden om zinvolle en waardetoevoegende programma's aan te bevelen en te implementeren die een positieve invloed hebben op het bedrijf. Functies die doorgaans worden uitbesteed, omvatten salarisadministratie, personeelsbeloningen, werving, achtergrondcontroles, exit-interviews, risicobeheer, geschillenbeslechting, veiligheidsinspectie en kantoorbeleid.
Belangrijkste leerpunten
- Human resources is de bedrijfsafdeling die verantwoordelijk is voor het vinden, screenen, werven en trainen van sollicitanten en het beheren van personeelsvoordelen.
- HR-verantwoordelijkheden omvatten beloning en voordelen, werving, ontslag en op de hoogte blijven van alle wetten die van invloed kunnen zijn op het bedrijf en zijn werknemers.
- Veel bedrijven zijn afgestapt van traditionele interne HR-administratieve taken en uitbestede taken zoals salarisadministratie en voordelen voor externe leveranciers.
- Een HR-afdeling helpt de kernwaarden en cultuur van een bedrijf te handhaven.