Voice-over-internet protocol (VoIP)
Voice-over-Internet Protocol (VoIP) is communicatietechnologie waarmee gebruikers via audio kunnen communiceren via een internetverbinding in plaats van via een analoge verbinding. Voice-over-Internet Protocol zet het spraaksignaal dat in de traditionele telefoontechnologie wordt gebruikt, om in een digitaal signaal dat via internet reist in plaats van via analoge telefoonlijnen.
RingCentral, 8x8, Intermedia, Vonage, Mitel, NetFortris Fonality, eVoice, Ooma Office, Dialpad en Microsoft Skype stonden aan de top van PCMag's beste VoIP-providers voor 2019.
Voice-over-internet protocol (VoIP) begrijpen
Met Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) -technologie kunnen gebruikers "telefoongesprekken" voeren via internetverbindingen in plaats van via analoge telefoonlijnen, waardoor deze gesprekken effectief gratis beschikbaar zijn overal waar internet beschikbaar is. VoIP veranderde de telecommunicatie-industrie door traditionele telefoonlijnen en -diensten bijna overbodig te maken en de vraag ernaar aanzienlijk te verminderen.
Naarmate toegang tot internet breder beschikbaar is geworden, is VoIP alomtegenwoordig geworden, zowel voor persoonlijk gebruik als voor zakelijk gebruik.
Hoe Voice-over-Internet Protocol (VoIP) werkt
VoIP werkt door spraakaudio om te zetten in gegevenspakketten die vervolgens via het internet reizen zoals elk ander type gegevens, zoals tekst of afbeeldingen. Deze pakketten met geluidsgegevens reizen vrijwel onmiddellijk via openbare en particuliere internetnetwerken om van de oorsprong naar de bestemming te routeren. Elke vaste of mobiele telefoon die is verbonden met internet, kan VoIP-oproepen plaatsen en ontvangen. VoIP-gesprekken kunnen ook op computers worden gevoerd via de computermicrofoon en luidsprekers of headsets.
Omdat VoIP-oproepen via internet reizen in plaats van via analoge telefoonlijnen, zijn ze onderhevig aan dezelfde vertragingen en vertragingen als andere gegevens die op internet reizen wanneer de bandbreedte in gevaar is of wordt overweldigd.
Belangrijkste leerpunten
- Voice-over-Internet Protocol (VoIP) is een technologie waarmee gebruikers kunnen bellen via een breedband-internetverbinding in plaats van een standaardtelefoonlijn.
- VoIP-technologie zet het spraaksignaal dat bij traditionele telefoongesprekken wordt gebruikt, om in een digitaal signaal dat via internet reist in plaats van analoge telefoonlijnen.
- Omdat er via internet wordt gebeld, zijn ze in wezen gratis wanneer ze overal worden geplaatst waar internet beschikbaar is.
- De traditionele telefoonindustrie werd zwaar getroffen door de VoIP-boom, waarbij veel gebruikers het verlieten omdat sommige van haar diensten bijna achterhaald zijn.
Voor- en nadelen van Voice-over-Internet Protocol (VoIP)
De voordelen van VoIP-technologie is dat het de kosten van spraakcommunicatie verlaagt tot bijna niets voor persoonlijk en commercieel gebruik. Veel internetproviders gooien gratis VoIP-telefoondiensten in voor persoonlijke abonnees als een stimulans om breedband of een hogere snelheid van internetverbinding en kabeltelevisiekanalen voor internet te kopen. Omdat het de internetprovider weinig extra kost om deze service te bieden en het de klant niets extra kost voor deze service, is het een win-win voor iedereen die bij de transactie betrokken is.
VoIP-service heeft ook video-oproepen, conferentiegesprekken en webinars mogelijk gemaakt voor commercieel en persoonlijk gebruik tegen betaalbare of gratis prijzen. Voorheen waren videoconferenties en webconferenties duur en alleen beschikbaar voor bedrijven die groot genoeg waren om de kosten te rechtvaardigen, maar met VoIP kunnen bedrijven van elke omvang, inclusief solisten en freelancers, het betalen.
Het belangrijkste nadeel van VoIP-services is dat ze kunnen vertragen of klonteren. Omdat het geluid in pakketten gaat, is het enigszins vertraagd. Onder normale omstandigheden kunnen ongetrainde luisteraars niet het verschil zien tussen VoIP en analoge oproepen. Maar als er veel bandbreedtegebruik op internet is, kunnen de pakketten clusteren of vertraagd zijn, wat een schokkerig, klonterig geluid kan veroorzaken bij VoIP-oproepen.
Sommige VoIP-services werken niet tijdens stroomuitval als de gebruiker of provider geen back-upvoeding heeft. Sommige 9-1-1-services kunnen locaties van VoIP-oproepen niet herkennen.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.