Hoe helpt een sterk waardeketenmanagementteam een ​​bedrijf?

De waardeketen van een bedrijf stelt het in staat een concurrentievoordeel te creëren ten opzichte van zijn concurrenten. Een sterk management van de waardeketen helpt een bedrijf om hoge waarde en een sterk concurrentievoordeel te creëren in een of meer van de vijf stappen van de waardeketen.

De waardeketen bestaat uit vijf onderling verbonden activiteiten waarmee een bedrijf waarde kan creëren die hoger is dan de kosten voor het leveren van zijn goederen of diensten. Een sterk value chain management-team maximaliseert de waarde van elk van de vijf onderling verbonden activiteiten: inkomende logistiek, operaties, uitgaande logistiek, marketing en verkoop en service.

Inkomende logistiek omvat de ontvangst, opslag en voorraadbeheer van onbewerkte invoermaterialen. Operaties omvatten de waardetoevoegende activiteiten die van inputs een eindproduct maken. Uitgaande logistiek omvat activiteiten die nodig zijn om het eindproduct bij een klant te krijgen. Marketing en verkoop zijn de activiteiten die gepaard gaan met het verkrijgen van een potentiële koper om een ​​product te kopen, inclusief kanaalselectie, advertenties en prijzen. Service omvat activiteiten die de waarde van een product behouden en verbeteren, zoals klantenservice.

Een of meer van deze vijf gebieden zijn van vitaal belang voor een bedrijf om een ​​concurrentievoordeel te creëren. Om de waardeketen van een bedrijf te verbeteren, identificeert het waardeketenmanagementteam elk onderdeel van het productieproces en waar verbeteringen kunnen worden aangebracht. Deze verbeteringen kunnen de kosten verlagen of de productiecapaciteit verbeteren. De extra waardecreatie heeft tot gevolg dat klanten van een bedrijf het meeste voordeel halen uit het product of de dienst van het bedrijf voor de laagste kosten.