micromanager
Een micromanager is een baas of manager die overmatig toezicht op werknemers geeft. Een micromanager zal, in plaats van een werknemer te vertellen welke taak moet worden volbracht en tegen wanneer, de acties van de werknemer nauwlettend in de gaten houden en regelmatig kritiek leveren op het werk en de processen van de werknemer.
Belangrijkste leerpunten
- Een micromanager hanteert een stijl van bedrijfsbeheer die zich richt op de dagelijkse prestaties van individuele teams en werknemers.
- Hoewel micromanagement een onmiddellijke reactie kan veroorzaken, heeft het de neiging het bedrijfsmoreel te verlagen en een vijandige werkplek te creëren.
- Eenmaal geïdentificeerd, kan een micromanager stappen ondernemen om zijn leiderschapsstijl te verbeteren en een meer macro-benadering te hanteren.
Micromanagers begrijpen
Micromanagement is een vorm van leiderschap die op korte termijn resultaten kan opleveren, maar het moreel van medewerkers en bedrijven schaadt na verloop van tijd. Meestal heeft micromanaging een negatieve connotatie omdat een werknemer het gevoel kan hebben dat een micromanager zich neerbuigend jegens hen, vanwege een waargenomen gebrek aan vertrouwen in de competentie van de werknemer. Een manager die deze managementstijl implementeert, creëert ook een omgeving waarin zijn team onzekerheid en een gebrek aan vertrouwen in zijn werk ontwikkelt. Bij afwezigheid van de manager kan het team het moeilijk vinden om te functioneren.
Een micromanager gebruikt meestal het grootste deel van zijn tijd om toezicht te houden op het werk van zijn directe rapporten en het belang van kleine details voor ondergeschikten te overdrijven; tijd die had kunnen worden gebruikt om andere belangrijke dingen gedaan te krijgen. Hoewel micromanagement gemakkelijk door anderen in het bedrijf wordt herkend, ziet de micromanager zichzelf misschien niet als zodanig.
In tegenstelling tot een micromanager is een macromanager effectiever in zijn of haar managementbenadering. Een macromanager definieert brede taken voor directe rapporten en laat ze dan met rust om hun werk te doen. Hij / zij heeft er vertrouwen in dat het team dezelfde taak kan voltooien zonder voortdurend aan het proces te worden herinnerd.
Tekenen van micromanagement
Tekenen van micromanagers omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Vragen om CC'd te zijn bij elke e-mail.
- Zich bezig houden met het werk dat aan anderen is toegewezen, waardoor ze meer werk aannemen dan ze aankunnen omdat ze geloven dat ze het beter kunnen.
- Over de schouders van het team kijken (zowel letterlijk als figuurlijk) om te controleren waar elk lid aan werkt.
- Voortdurend vragen om updates over waar dingen staan.
- Willen weten waaraan elk teamlid de hele tijd werkt.
- Niet alleen delegeren wat er moet worden gedaan, maar ook hoe het moet worden gedaan, zodat het team geen eigen initiatief kan nemen.
- Nooit tevreden zijn met de te leveren producten.
- Focus op details die niet belangrijk zijn.
Uit de bovenstaande lijst is het gemakkelijk te begrijpen dat een micromanager worstelt met het halen van deadlines, omdat het werk herhaaldelijk moet worden overgedaan en waardevolle tijd wordt besteed aan het bestuderen van onbelangrijke details. Teamleden raken uiteindelijk gefrustreerd en boos omdat hun werk in elke fase wordt ondermijnd en ze geen autonomie hebben over het uitvoeren van een toegewezen project. Omdat de vaardigheden en de ontwikkeling van teamleden op het werk achtergebleven zijn, is de leiderschapsstijl op het gebied van micromanaging niet effectief.
Manieren om een micromanager te hervormen
Een micromanager die zichzelf als zodanig heeft geïdentificeerd, kan een aantal stappen ondernemen om deze gewoonte te doorbreken:
- Stel een aantal statistieken in die het succes van een bepaald project bepalen. Negeer elk ander detail dat niet is gedefinieerd.
- Delegeer 'wat' moet worden gedaan en laat het 'hoe' weg.
- Zorg voor een open-deurbeleid dat leden van het team kunnen gebruiken voor coaching of verdere begeleiding als en wanneer ze dat willen.
- Stel een deadline in voor elke fase van een toegewezen project, waarna een vergadering met een redelijke tijdslimiet moet worden gehouden om updates over het werk te ontvangen.