Omzet per gebruiker (RPU)
Opbrengst per gebruiker (RPU) is een verhouding die wordt gebruikt om de inkomsten uit te drukken die door een bedrijf per gebruiker worden gegenereerd. Het wordt meestal gebruikt door bedrijven die inkomsten genereren door abonnementsdiensten te verkopen en meet hoe robuust het productgebruik is voor het klantenbestand. Social media-sites die gratis toegang toestaan, gebruiken ook de omzet per gebruiker. Aangezien gratis sociale mediasites inkomsten genereren via advertentieverkoop, staan meer gebruikers gelijk aan meer voetverkeer naar hun sites, wat neerkomt op hogere inkomsten uit advertentieruimte. Monitoring van klantgebruik en omzet per gebruiker is een snelle lakmoesproef voor deze bedrijven om contact te houden met hun financiële gezondheid.
De omzet per gebruiker ratio wordt berekend door de totale omzet te nemen en deze te delen door het totale aantal gebruikers:
RPU begrijpen
Opbrengsten per gebruiker (RPU) worden voornamelijk gebruikt door serviceproviders, zoals telefoonproviders, kabelbedrijven en internetproviders. Deze maatregel helpt bedrijven tekortkomingen aan het licht te brengen en strategieën voor groei te plannen. Het onderzoeken en monitoren van veranderingen in de omzet per gebruiker ratio helpt het bedrijf ook om te bepalen welke producten of diensten de meeste omzet per klant opleveren en dus welke klantrelaties het belangrijkst zijn.
Voorbeeld van RPU-formule
XYZ Global verkoopt bijvoorbeeld een internetservice. Het heeft verschillende prijspunten op basis van de snelheid van de service en verkoopt ook draadloze routers voor een eenmalige vergoeding of een kleine maandelijkse huurprijs. Het gebruikt de omzet per gebruiker om zijn meest winstgevende gebieden te volgen en om zijn meest waardevolle klanten een betere service te bieden, het klantbehoud te vergroten en de omzetgroei op jaarbasis te verbeteren.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.