Absolute prestatienorm
De absolute prestatienorm is een theoretische benchmark voor kwaliteitscontrole. Hoewel het onbereikbaar is, kan het een goede manier zijn om te meten hoe goed een bedrijf en zijn werknemers het doen. Een organisatie kan meten in hoeverre het bedrijf en zijn processen vallen onder het teken van perfectie dat de absolute prestatienorm vertegenwoordigt.
Optimaal zou het bedrijf stapsgewijs naar de absolute prestatienorm gaan als het zijn processen verbetert. Wanneer op deze manier gebruikt, kan de absolute prestatiestandaard de voortgang van een organisatie meten, en hoe effectief en efficiënt het is om zijn bedrijf te runnen.
De absolute prestatienorm is een goede manier voor een bedrijf om de voortgang en efficiëntie te meten.
Prestatienormen moeten echter haalbaar, specifiek, waarneembaar, zinvol, meetbaar en vermeld zijn in termen van kwaliteit, kwantiteit, tijdigheid of kosten.
Inzicht in de Absolute Performance Standard
De absolute prestatienorm is een kwaliteitscontroleconcept dat bedrijven hanteren om hun efficiëntie te verbeteren. Kwaliteitscontrole is een bedrijfsproces dat ervoor zorgt dat er geen defecten of fouten in de productie zijn en dat de productkwaliteit consistent en / of verbeterd is. Omdat het op een absoluut perfecte werking vertrouwt, is de standaard zowel ideaal als onbereikbaar.
Om een bedrijf met succes een absolute prestatienorm te laten toepassen, moeten er enkele stappen worden gezet.
- Een bedrijf moet een omgeving creëren waarin zowel management als werknemers optimale resultaten kunnen bereiken.
- Het moet investeren in de juiste materialen en middelen om werknemers te helpen hun doelen te bereiken. Dus een oudere, defecte machine op de productielijn moet worden vervangen door nieuwere technologie om slecht geconstrueerde producten te voorkomen.
- Het bedrijf kan ook overwegen om de opleiding voor zijn werknemers op te voeren. Als ze niet op de hoogte zijn van wat van hen wordt gevraagd en hoe ze hun doelen kunnen bereiken, zal het bedrijf niet in de buurt van zijn absolute prestatienorm kunnen komen, wat het zinloos maakt.
Het hebben van een absolute prestatienorm betekent dat bedrijven een manier hebben om hun efficiëntie en prestaties te meten. Ze kunnen ook kansen voor verbetering vinden en hoe deze strategieën te implementeren. Stel dat een productieteam in een productiebedrijf uit 25 leden bestaat en dat slechts vijf werknemers hun doelstellingen niet halen. Prestatienormen moeten haalbaar, specifiek, waarneembaar, zinvol, meetbaar zijn en worden vermeld in termen van kwaliteit, kwantiteit, tijdigheid of kosten. Het bedrijf kan nieuwe opleidingsmogelijkheden voor die werknemers vinden om hun prestatieniveaus te verhogen om aan de anderen te voldoen op basis van de ingestelde prestatienormen.
Nadelen van Absolute Performance Standard
Zoals hierboven vermeld, is een absolute prestatienorm geweldig in theorie, maar in de realiteit onmogelijk. Geen enkele persoon of organisatie kan een perfecte operatie uitvoeren zonder fouten, fouten of verliezen. Hoewel het een ideaal kan zijn, zijn er enkele nadelen als het gaat om het nemen van een dergelijke maatregel.
Een overweging waar bedrijven rekening mee moeten houden, is wat het de arbeidspool van een bedrijf zou kosten. Omdat er bepaalde normen zijn waaraan werknemers moeten voldoen, kan het team zich onder druk gezet voelen om zijn doelen te bereiken - vooral als het gaat om beloningspremies. Dit kan het omgekeerde effect hebben en meer fouten in hun prestaties veroorzaken.
Bovendien vereist de implementatie van deze normen een aanzienlijke investering van kapitaal. Bedrijfshoofden kunnen nodig zijn om te budgetteren voor nieuwe trainingsplannen en moeten mogelijk nieuwe technologieën, apparatuur en machines aanschaffen. Gezien hoe lang het duurt om nieuwe strategieën te implementeren, is het ook een enorme tijdsbesteding die zowel het management als de werknemers moeten maken.
Belangrijkste leerpunten
- De absolute prestatiestandaard is een theoretische kwaliteitscontrolebenchmark, die nul defecten, fouten en verliezen garandeert.
- Hoewel het ideaal en wenselijk is, is deze standaard in werkelijkheid niet haalbaar.
- Bedrijven kunnen ervoor kiezen om stapsgewijs naar een absolute standaard te gaan, omdat dit de processen verbetert.
- De absolute prestatienorm kan kosten met zich meebrengen inclusief training en nieuwe bronnen en materialen.
Voorbeelden van Absolute Performance Standard
Veel organisaties implementeren verschillende vormen van prestatienormen die verschillende delen van hun bedrijf meten. Een voorbeeld is het inzetten van een nuldoelstelling voor defecten of verliezen voor zijn team. Een fabrikant kan bijvoorbeeld een norm voor nul defecten implementeren als onderdeel van zijn kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat de producten die hij maakt en naar retailers worden verzonden compleet en zonder fouten zijn.
De norm kan ook van toepassing zijn op bankfilialen die werknemers aanmoedigen om elk kwartaal van het boekjaar zonder verliezen af te sluiten. Het is mogelijk dat de werknemers best practices moeten volgen om tekorten aan contanten en verliezen door cheques te voorkomen.
Andere bedrijven kunnen een beloningsprogramma invoeren. Dit is gebaseerd op verdienste voor werknemers die het goed doen in hun werk.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.