Acceptabel kwaliteitsniveau (AQL)
De acceptabele kwaliteitslimiet (AQL) is een maatstaf die op producten wordt toegepast en in ISO 2859-1 wordt gedefinieerd als het "kwaliteitsniveau dat het slechtst te verdragen is." De AQL vertelt u hoeveel defecte componenten aanvaardbaar worden geacht tijdens kwaliteitscontroles van willekeurige steekproeven. Het wordt meestal uitgedrukt als een percentage of verhouding van het aantal defecten in vergelijking met de totale hoeveelheid.
De AQL van een product kan variëren van industrie tot industrie; medische producten hebben bijvoorbeeld stringente AQL's omdat defecte producten een gezondheidsrisico vormen.
Inzicht in acceptabel kwaliteitsniveau (AQL)
Goederen in een monster worden willekeurig getest en als het aantal defecte artikelen onder de vooraf bepaalde hoeveelheid ligt, wordt van dat product gezegd dat het voldoet aan het acceptabele kwaliteitsniveau (AQL). Als het acceptabele kwaliteitsniveau (AQL) niet wordt bereikt voor een bepaalde bemonstering van goederen, zullen fabrikanten de verschillende parameters in het productieproces herzien om de gebieden te bepalen die de defecten veroorzaken.
Overweeg als voorbeeld een AQL van 1% tijdens een productierun. Dit percentage betekent dat niet meer dan 1% van de partij defect kan zijn. Als een productierun bestaat uit 1.000 producten, kunnen slechts 10 producten defect zijn. Als 11 producten defect zijn, wordt de hele partij gesloopt. Dit cijfer van 11 of meer defecte producten staat bekend als de afwijzende kwaliteitslimiet (RQL).
De AQL is een belangrijke statistiek voor bedrijven die streven naar een Six Sigma-niveau van kwaliteitscontrole 503, een kwaliteitscontrolemethode die in 1986 is ontwikkeld door Motorola, Inc. AQL staat ook bekend als de acceptabele kwaliteitslimiet.
Belangrijkste leerpunten
- De acceptabele kwaliteitslimiet (AQL) is het slechtste kwaliteitsniveau dat aanvaardbaar is voor een product.
- De AQL verschilt van product tot product. Producten die mogelijk meer gezondheidsrisico's veroorzaken, hebben een hogere AQL.
- Partijen producten die niet voldoen aan de AQL, meestal op basis van een procentuele meting, worden geweigerd wanneer ze worden getest tijdens inspecties vóór verzending.
Speciale overwegingen
De AQL van een product kan variëren van industrie tot industrie. Medische producten hebben bijvoorbeeld eerder een strengere AQL omdat defecte producten kunnen leiden tot gezondheidsrisico's.
Een product met goedaardige bijwerkingen van een mogelijk defect kan daarentegen een minder strikte AQL hebben, zoals de afstandsbediening voor een tv. Bedrijven moeten de extra kosten van de strenge tests en mogelijk hogere bederf afwegen als gevolg van een lagere acceptatie van defecten met de potentiële kosten van een terugroepactie.
Klanten geven natuurlijk de voorkeur aan producten of diensten zonder defecten - het ideale acceptabele kwaliteitsniveau. Verkopers en klanten proberen echter meestal aan te komen en stellen aanvaardbare kwaliteitsbeperkingen vast op basis van factoren die doorgaans verband houden met zakelijke, financiële en veiligheidsproblemen.
AQL-defecten
Gevallen van niet-naleving van de kwaliteitsvereisten van klanten worden defecten genoemd. In de praktijk zijn er drie categorieën defecten:
1. Kritieke defecten : defecten, wanneer geaccepteerd, kunnen gebruikers schaden. Dergelijke defecten zijn onaanvaardbaar. Kritieke defecten worden gedefinieerd als 0% AQL.
2. Grote defecten : defecten zijn meestal niet acceptabel voor de eindgebruikers, omdat ze waarschijnlijk zullen leiden tot fouten. De AQL voor grote defecten is 2, 5%.
3. Kleine defecten : defecten die de bruikbaarheid van het product voor het beoogde doel niet materieel zullen verminderen, maar die verschillen van gespecificeerde normen; sommige eindgebruikers zullen dergelijke producten nog steeds kopen. De AQL voor kleine defecten is 4%.
Snelle feit
Hoewel het het "acceptabele" kwaliteitsniveau wordt genoemd, is AQL eigenlijk het slechtste kwaliteitsniveau dat gemiddeld over een aantal batches kan worden verdragen.
AQL in de praktijk
Acceptabel kwaliteitsniveau (AQL) : AQL wordt doorgaans als het slechtste kwaliteitsniveau beschouwd dat nog steeds als bevredigend wordt beschouwd. Het is het maximale percentage defect dat als voldoende kan worden beschouwd. De kans dat een AQL-partij wordt geaccepteerd, moet hoog zijn. Een kans van 0, 95 vertaalt zich naar een risico van 0, 05.
Rejectable Quality Level (RQL) : Dit wordt als een onbevredigend kwaliteitsniveau beschouwd en wordt soms het lottolerantiepercentage defect (LTPD) genoemd. Het risico van de consument is in sommige tabellen gestandaardiseerd als 0, 1. De kans om een RQL-partij te accepteren is laag.
Indifference Quality Level (IQL) : Dit kwaliteitsniveau ligt ergens tussen AQL en RQL.
Verschillende bedrijven hanteren verschillende interpretaties van elk defecttype. Kopers en verkopers komen echter een AQL-standaard overeen die past bij het risiconiveau dat elke partij op zich neemt. Deze normen worden gebruikt als referentie tijdens een inspectie vóór verzending.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.