Harry's Shave Club Review: Is het de moeite waard?

Elke man die de verontwaardiging en frustratie heeft ondervonden van het moeten markeren van een winkelbediende om de behuizing van het scheermesje te ontgrendelen, zodat hij meer kan uitgeven dan hij denkt te moeten hebben voor een set scheermesjes, is een potentiële klant van Harry. Dit is de reden waarom de kansen zeer groot zijn dat, wanneer een man Harry's ontdekt, hij verleid zal worden door de verleiding om thuis hoogwaardige messen te ontvangen voor de helft van de kosten.

Harry's uit New York werd in 2013 mede opgericht door Andy Katz-Mayfield en Jeff Raider en bezit sinds 2014 een eigen scheermesfabriek in Duitsland. De fabriek, genaamd Feintechnik, heeft een solide ambachtelijke stamboom en het bezit van de fabriek geeft het bedrijf volledige controle van het productieproces, waardoor het kan worden aangepast aan de hand van feedback van klanten.

Harry's heeft de markt voor scheermesjes, lang gedomineerd door Gillette en Schick, volledig verstoord met zijn eenvoudige formule van het combineren van hoogwaardige scheerproducten met het gemak van levering aan huis tegen betaalbare prijzen. Dit alleen al maakt Harry's de moeite waard voor veel mannen, maar er zijn veel producten en service die het ook een veel betere scheerervaring maken.

Belangrijkste leerpunten

• Harry's is een scheerclub per e-mail die zich richt op een meer hippe of welgestelde klantenkring dan haar concurrenten, die iets duurdere maar kwalitatief betere artikelen verkoopt.
• Harry's verkoopt zijn producten ook in luxe warenhuizen zoals Barneys in New York City, naast het aanbieden van een abonnement op een scheerclub.
• Een nadeel van Harry's is dat ze continu nieuwe scheerapparaten verzenden volgens een vast schema, of je ze nu nodig hebt of niet.

Wat je krijgt met Harry's

Harry's scheerapparaten zijn er in twee stijlen, Truman en Winston. Truman heeft de basisgreep, die gratis wordt aangeboden aan nieuwe abonnees, terwijl Winston de premium optie is. Normale prijzen zijn respectievelijk $ 15 en $ 25. Het abonnement is gebaseerd op de frequentie van het scheren, waarbij de klant kan kiezen tussen vijf tot zeven scheerbeurten per week, twee tot vier scheerbeurten per week of slechts één scheerbeurt per week. Het lidmaatschap is flexibel en abonnees kunnen op elk moment opzeggen.

De prijs is afhankelijk van de scheerfrequentie. Een klant die bijvoorbeeld twee tot vier keer per week scheert, krijgt elke drie maanden een pakket van acht cartridges voor $ 7, 50 per maand. Hij kan twee flessen scheergel toevoegen voor $ 15 per maand, of twee flessen scheergel plus een fles van 1, 7 ounce na het scheren, voor $ 19 per maand. Er is maar één type scheermespatroon: vijf mesjes met een flex scharnier en een smeerstrip.

Harry's gebruikt zijn website om scheerapparaten van hoge kwaliteit te verkopen samen met andere scheerproducten tegen een betaalbare prijs. Een eerste aankoop is meestal een set, zoals 'The Truman Set', die een scheermes, drie mesjes en scheergel bevat en voor $ 15 wordt verkocht. Vanaf dat moment kunnen vullingen voor messen worden gekocht voor slechts $ 2 per stuk als nodig of op basis van een abonnement. De scheerschuim is een beetje duur voor $ 8, maar het is geformuleerd om veel langer mee te gaan dan het typische blikje scheerschuim.

Harry's doel is ervoor te zorgen dat zijn scheermessen en messen altijd van de hoogste kwaliteit zijn. Daartoe kocht het een eigen messenfabriek. Het is niet zomaar een fabriek, maar een fabriek in Duitsland die miljarden messen heeft geproduceerd in zijn bijna 100-jarige geschiedenis. Door feitelijk de fabriek te bezitten die zijn messen produceert, kan Harry's kwaliteitscontrole en innovatie handhaven die nodig is om ze te produceren. De grootste rivaal, Dollar Shave Club, koopt eenvoudig mesjes van een Aziatische fabrikant.

klachten

Een van de klachten over abonnementen op scheerclubs is dat scheermesjes naar je worden verzonden, of je ze nu nodig hebt of niet. Harry erkent dat scheerbehoeften specifiek zijn voor elk individu. Het biedt een scheerplan waarmee u uw productleveringen kunt aanpassen op basis van uw werkelijke behoefte. Je kunt je scheerplan elke maand aanpassen.

In een tijdperk waarin sociaal bewuste consumenten zakelijke beslissingen beïnvloeden, is Harry's een sociaal bewuste onderneming. Het geeft 1% van zijn jaarlijkse winst aan een aangewezen organisatie, en het leent 1% van de medewerkerstijd voor vrijwilligerswerk in de stad New York.

De koopervaring

Alles over Harry's producten en de website is een voorbeeld van eenvoudige elegantie. De door Duitsland ontwikkelde scheerapparaten hebben een eenvoudig, ingetogen ontwerp, maar ze voelen aanzienlijk aan. Het website-ontwerp heeft ook een eenvoudige, ingetogen elegantie, waardoor het productaanbod substantieel lijkt. De tijd die het kost om van productselectie naar de aankoopknop te gaan, is minimaal, maar je zult misschien rondhangen om meer te weten te komen over het boeiende verhaal van Harry en zijn filantropische inzet.

Zodra u op de aankoopknop klikt, wordt u gecodd door een stroom van elegant vervaardigde communicatie die u bedankt en een virtuele conciërge aanbiedt om al uw scheerbehoeften te behandelen. Voor je het weet, arriveert je scheerset in de mailbox.

De scheerervaring

Het is moeilijk om scheermesjes te beoordelen, omdat scheren zo'n persoonlijke ervaring is. Het gezicht van elke man is anders en het idee van elke man voor een goede scheerbeurt is anders. Sommige beoordelingen geven de messen een hoog cijfer, terwijl anderen zeggen dat de scheermessen slechts een stapje hoger zijn dan wegwerpmesjes. Omdat Harry's een snelgroeiend e-commercebedrijf is, luistert het naar zijn klanten. Omdat het de ontwerper en directe fabrikant van zijn eigen producten is, werkt Harry's altijd aan het verbeteren van de kwaliteit van zijn producten. Het enige probleem is hoe ver het kan gaan zonder prijzen te moeten verhogen.

Waar Harry hier vandaan komt

Harry's scheerapparaten zijn goed genoeg voor meer dan 2 miljoen terugkerende klanten. Dit haalt een klein deel van de scheermesmarkt van $ 40 miljard die werd gedomineerd door twee grote bedrijven. Gillette heeft gereageerd met een eigen abonnementsclub, maar het moet nog concurreren met Harry's op prijs. Durfkapitalisten denken genoeg aan Harry's vooruitzichten om meer dan $ 120 miljoen in zijn groei te investeren.

Een rivaliserend bedrijf, Dollar Shave Club, haalde $ 75 miljoen op, met het oog op een mogelijk beursintroductie (IPO) om Harry's groei bij te houden. Met een waardering van bijna $ 1 miljard, denkt Harry mogelijk ook aan een IPO. Er is ook een kans op een buy-out van een groter bedrijf zoals Gillette.

In mei werd Harry's gekocht door Edgewell Personal Care Company voor $ 1, 37 miljard in contanten en aandelen. De media hebben gemeld dat de deal volgens planning in 2020 is afgerond.