4 keer moeten luchtreizigers naar plan B gaan

[Rick Seaney is de CEO en mede-oprichter van FareCompare en columnist voor Investopedia. De standpunten van columnisten zijn die van de auteur en weerspiegelen niet noodzakelijk de standpunten van Investopedia .]

We leven in een tijdperk van doe-het-zelf (doe-het-zelf), dus tenzij je voor zaken reist bij een heel groot bedrijf of reisbureaus kunt inhuren om vakanties voor je te plannen, doe je al het werk en stap je op als er dingen misgaan. Het goede nieuws is dat net iets meer doe-het-zelven nu later een soepelere reis betekent, en de volgende tips zullen helpen. Dus zal het koel blijven als er dingen misgaan, maar waarom zou je dat dan niet doen? Je hebt een back-upplan.

1. De kapitein schreeuwt: 'Zet je schrap, zet je schrap!'

Oké, de meesten van ons zullen deze woorden nooit horen, maar het is altijd slim om te weten wat te doen in dergelijke scenario's, voor het geval dat. Maak je echter geen zorgen; De enige dodelijke afloop van vorige maand aan boord van een vliegtuig in het zuidwesten, hoewel heel eng en ongelooflijk triest, was het eerste dodelijke ongeval met Amerikaanse commerciële luchtvaartmaatschappijen in negen jaar. En volgens een veiligheidsgroep voor vliegreizen was 2017 het veiligste jaar dat ooit werd geregistreerd voor commerciële vliegreizen wereldwijd. (Zie 4 reiswaarschuwingen die u echt niet zou moeten negeren .)

Plan B: Als je vliegtuig in de problemen komt, luister dan naar de gezagvoerder of stewardess of een ander bemanningslid en volg hun instructies. Ze laten je zien hoe je je schrap zet en vertellen je wanneer je het vliegtuig moet verlaten. Wanneer je vertrekt, doe dit dan zo snel mogelijk en laat alle bezittingen achter in het vliegtuig.

2. U arriveert, uw bagage niet

Dit is bij velen van ons gebeurd. Je wacht bij de carrousel om je ingecheckte tas op te halen en geen tas. Wat te doen: Ga onmiddellijk naar het bagagekantoor van uw luchtvaartmaatschappij en vul het formulier in om uw verlies te melden. Verlaat de luchthaven niet met de gedachte dat u hem kunt bellen of een e-mail kunt sturen; doe het terwijl je bij de faciliteit bent. Bij het invullen van het formulier moet u de waarde van ontbrekende items niet overdrijven. Zoals American Airlines het stelt: "We kunnen uw claim afwijzen als u: informatie over uw claim vervalst of dezelfde claim bij meer dan 1 luchtvaartmaatschappij indient." (Zie voor meer informatie Bagagebeleid: wat is nieuw, hoe te besparen .)

Plan B: gebruik een handbagage. Het is de enige tas die niet kwijt kan raken omdat hij aan je zijde reist. Als uw handbagage echter te groot of te zwaar is, kan de gate-agent het van u meenemen om in lading te bergen, dus controleer de bagageregels van uw luchtvaartmaatschappij.

3. Uw portemonnee wordt vermist

Houd uw waardevolle spullen zoveel mogelijk in de gaten, met name portefeuilles of portemonnees die verloren, gestolen of opgeheven kunnen worden door slimme oplichters (zie Traveler, Let op: 6 oplichting en diefstalrackets ). Dit is niet zo erg als je een extra creditcard hebt weggestopt (buiten je portemonnee / portemonnee) voor dergelijke noodsituaties. Geef een vertrouwde vriend / familielid ook uw creditcardgegevens, plus een telefoonnummer dat u kunt bellen als het ontbreekt. Het grootste probleem is als u door het verdwijnen van uw rijbewijs of paspoort wordt ontheven.

Plan B: Ga naar de dichtstbijzijnde ambassade / consulaat voor paspoortvervanging; het gaat sneller als je kunt verschijnen met foto's op paspoortformaat van jezelf. U hebt ook een kopie van uw paspoort of geboorteakte nodig. Wat het rijbewijs betreft, daar moet u meestal voor zorgen als u thuis bent. Maak je geen zorgen als je het als je ID hebt gebruikt om door de beveiliging van de luchthaven te komen. TSA-agenten zien dit vaak: kom gewoon een beetje vroeg naar het vliegveld, want ze zullen een paar vragen moeten stellen om te verifiëren dat je bent wie je zegt dat je bent. Het omgaan met deze problemen is de reden waarom het essentieel is om te reizen met kopieën van uw paspoort en uw rijbewijs, bewaard op een aparte plaats, zoals uw koffer of computertas.

4. Uw vlucht is geannuleerd

Als dit u overkomt, is Plan A om in de rij te gaan op de luchthaven en aan de telefoon te komen (ervan uitgaande dat het een lange rij is). Je moet ook Twitter gebruiken. Volg uw luchtvaartmaatschappij en tweet over uw dilemma als zich problemen voordoen. Luchtvaartmaatschappijen houden niet van slechte publiciteit, dus controleren ze voortdurend sociale mediakanalen om problemen op te lossen voordat ze opblazen. U wilt uw dilemma kalm en beleefd uitleggen aan iemand die de leiding heeft en uw plek op de volgende beschikbare vlucht veiligstellen. Dit is wat iedereen probeert te doen, maar je geeft jezelf een steentje bij met de drieledige contactbenadering.

Plan B: Als vliegtuigen nergens heen gaan en je echt naar je bestemming moet gaan, kijk dan of er treinen of bussen beschikbaar zijn en boek een paar stoelen. Als u zich bijzonder ambitieus voelt, kunt u een auto huren. Of geef je over aan het wachten op een andere dag.

Moraal van het verhaal

Verlaat nooit het huis zonder een plan B. Verschillende van hen.