Value-Added Reseller (VAR)
Een wederverkoper met toegevoegde waarde is een bedrijf dat de waarde van producten van derden verhoogt door aangepaste producten of services voor wederverkoop aan eindgebruikers toe te voegen. Wederverkopers met toegevoegde waarde spelen een prominente rol in de informatietechnologie (IT) -industrie en bieden aanvullende hardware, installatieservices, advies, probleemoplossing of andere gerelateerde producten of services bovenop kernproducten.
Wederverkopers met toegevoegde waarde spelen een belangrijke en prominente rol in de IT-industrie.
Reseller met toegevoegde waarde begrijpen
Wederverkopers met toegevoegde waarde bestaan omdat ze een belangrijk distributiekanaal voor fabrikanten vertegenwoordigen, met name die in de IT-sector. Een wederverkoper met toegevoegde waarde neemt een kernhardware- of softwareproduct of een volledig systeem en past een pakket extra systeeminvoegtoepassingen aan voor een klant. De wederverkoper is niet de fabrikant van de apparatuur, maar er wordt verwacht dat hij een grondige kennis van het product heeft om de klant naar behoren aan te passen, te installeren, te testen en te onderhouden.
Een IT-bedrijf erkent het voordeel van wederverkopers met toegevoegde waarde en biedt hen doorgaans productkortingen als middel om de verkoop via dit kanaal te verhogen. Sommige van deze wederverkopers kunnen exclusief zijn voor één bedrijf, maar de meeste hebben een paar of meerdere merken om klanten meer keuzes te bieden.
Belangrijkste leerpunten
- Een wederverkoper met toegevoegde waarde verhoogt de waarde van de producten van andere bedrijven door aangepaste producten of services toe te voegen aan het kernproduct voor wederverkoop aan eindgebruikers.
- Een wederverkoper met toegevoegde waarde kan terugkerende klanten vergroten door de toegevoegde waarde die zij bieden.
- Wederverkopers met toegevoegde waarde kunnen de kosten van het product dat ze verkopen niet echt beheersen.
Voorbeeld van Value-Added Reseller
Net als andere grote IT-productfabrikanten cultiveert Cisco een resellerprogramma dat autorisatie, certificering, training en audit van de leden omvat om kwaliteitscontrole te waarborgen. Een wederverkoper moet eerst geautoriseerd zijn om Cisco-producten te vervoeren, waaruit blijkt dat hij over het personeel en de infrastructuur beschikt om de verkoop van de producten te ondersteunen.
Afhankelijk van het serviceniveau kan het een "select", "premier" of "gold" certificering ontvangen van Cisco. Cisco biedt verder training voor resellers om zich te specialiseren op een aantal gebieden zoals bedrijfsnetwerken, cybersecurity, Internet of Things (IoT) en datacenters. Periodieke resellers met toegevoegde waarde moeten zich onderwerpen aan audits door Cisco om hun voortdurende waardigheid als leden van het resellernetwerk te bewijzen.
Voordelen van wederverkopers met toegevoegde waarde
Een wederverkoper met toegevoegde waarde kan zijn potentieel voor terugkerende klanten vergroten dankzij de toegevoegde waarde die hij biedt. Een VAR kan ook fungeren als het enige contactpunt voor klantgerichtheid voor klanten van bepaalde producten en oplossingen. Een VAR is vaak beter gepositioneerd om de uitdagingen van de klant te begrijpen en biedt het soort expertise dat zorgt voor klanttevredenheid.
Het merendeel van een VAR-marge komt van de producten en diensten met toegevoegde waarde, niet van de producten zelf, die meestal slechts een klein bedrag bevatten. Er bestaat niet zoiets als een gestandaardiseerd VAR-programma. Elk bedrijf heeft een uniek bedrijfsklimaat en voorwaarden, voorwaarden en methoden.
Nadelen van wederverkopers met toegevoegde waarde
Wederverkopers met toegevoegde waarde kunnen de kosten van het product dat ze verkopen niet echt beheersen, en het hele doorverkoopproces is soms niet transparant. Soms proberen fabrikanten dit probleem op te lossen door een korting aan wederverkopers aan te bieden, waardoor een wederverkoper meer controle heeft over de prijzen die hij zijn klanten in rekening brengt.
Een wederverkoper heeft ook weinig tot geen controle over de kwaliteit of kenmerken van zijn product en moet op zijn fabrikant vertrouwen om zich aan te passen aan veranderende klantvereisten.
Vergelijk beleggingsrekeningen Aanbieder Naam Beschrijving Adverteerder Openbaarmaking × De aanbiedingen die in deze tabel worden weergegeven, zijn afkomstig van samenwerkingsverbanden waarvan Investopedia een vergoeding ontvangt.